為暢通家校溝通渠道、提升教育服務(wù)水平，日前，貴池區(qū)教體系統(tǒng)開通“一呼即應(yīng)”服務(wù)熱線，標(biāo)志著該區(qū)構(gòu)建“家校社”協(xié)同育人體系邁出新步伐。
  據(jù)介紹，此次公布的熱線覆蓋全區(qū)78所中小學(xué)、幼兒園及民辦學(xué)校，既有固定電話也有手機(jī)號碼，部分學(xué)校還提供了多個聯(lián)系方式，最大限度便利家長選擇。家長可在工作日上班時間撥打熱線，反映教育訴求、提出意見建議。同時，各校在法定節(jié)假日、寒暑假期間均安排值班人員值守，確保熱線“不打烊”。
  “熱線不僅是傾聽家長聲音的‘窗口’，更是解決實(shí)際問題的‘橋梁’。”貴池區(qū)教育和體育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此舉旨在及時回應(yīng)群眾關(guān)切，推動家庭教育與學(xué)校教育、社會教育同頻共振。目前，所有公布的熱線已進(jìn)入試運(yùn)行階段。家長可通過“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信公眾號等官方渠道查詢各校具體聯(lián)系方式。貴池區(qū)教體系統(tǒng)將建立熱線辦理反饋機(jī)制，對家長反映的問題實(shí)行“臺賬式”管理，確保事事有回音、件件有著落，全力辦好人民滿意的教育。