今年以來,市交通運(yùn)輸局把推進(jìn)“高效辦成一件事”作為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、落實惠企利民實事的重要舉措,以“一件事”為切入點(diǎn),聚焦“高效”“辦成”的工作目標(biāo),持續(xù)推動辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化。
交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置“高效辦成一件事”專窗,工作人員主動幫助企業(yè)群眾解答辦件過程中的疑難問題,提供辦事指南、初審等相關(guān)材料。同時,根據(jù)辦事群眾提供的相關(guān)申請材料,工作人員提供“幫辦代辦”服務(wù),幫助完成網(wǎng)上申報工作,最大程度縮減辦事群眾的等待時間。
市交通運(yùn)輸局依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專欄,將原先道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可、道路運(yùn)輸證配發(fā)事項分別獨(dú)立辦理優(yōu)化為一次申報可同時辦理道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可和多張車輛道路運(yùn)輸證的“1+N”的服務(wù)模式;辦理渠道也從線下逐部門依次辦理優(yōu)化為線上線下任意選擇,實現(xiàn)“一次申請、授權(quán)審核、并聯(lián)辦理”?!耙患隆鄙陥蟛牧嫌?7份減少至1份,申請人事項辦理由以前跑兩次變?yōu)椤白疃嗯芤淮巍焙汀傲闩軇印?。(記?劉文晴)