今年以來(lái)，郊區(qū)安慶礦區(qū)辦事處積極探索基層治理新模式，通過(guò)“書(shū)記夜話”這一議事形式，書(shū)記與群眾面對(duì)面聊家常，聽(tīng)取急難愁盼問(wèn)題，并及時(shí)處理解決。截至目前，該辦為群眾解決辦理各類疑難問(wèn)題40余件，切實(shí)提升了群眾幸福感和滿意度。

　　近日，馬鞍社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行上門(mén)回訪。據(jù)了解，前段時(shí)間，居民韓先生反映道路兩邊經(jīng)常停放大貨車，存在安全隱患。他向社區(qū)提議修建停車場(chǎng)，這一提議很快被采納。目前停車場(chǎng)已修建完工，并投入使用。

　　“上次提出的停車場(chǎng)問(wèn)題，得到了解決，而且辦事效率高。”居民韓宗禮甚是稱贊。

　　夜幕降臨，在牧嶺村戴根樓老人家，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“書(shū)記夜話”活動(dòng)正在進(jìn)行，村民代表你一言、我一語(yǔ)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍其樂(lè)融融。安慶礦區(qū)辦事處黨工委書(shū)記程波與村干部聚在一起，耐心傾聽(tīng)每一位村民發(fā)言，討論解決村民反映的問(wèn)題。村民戴老反映讓村里閑置土地流轉(zhuǎn)起來(lái)，增加村集體收入。這一建議得到在座村民的一致認(rèn)可。

　　“我認(rèn)為這種形式非常好，通過(guò)走訪群眾，與群眾促膝長(zhǎng)談，密切了干群關(guān)系，拉近了干部與群眾之間的距離?！贝迕翊鞲鶚钦f(shuō)。

　　夜話結(jié)束，書(shū)記就馬不停蹄回到村會(huì)議室，召集相關(guān)人員梳理分析夜間收集的新問(wèn)題，做到群眾反映的問(wèn)題不過(guò)夜。

　　“‘書(shū)記夜話’靈活方便，是最貼近群眾的一種有效溝通方式。”牧嶺村黨總支書(shū)記戴陳鳳說(shuō)，村民提出的問(wèn)題大到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，小到村民個(gè)人需求。根據(jù)用戶需求，他們會(huì)到農(nóng)戶家中，采取茶余飯后或夜晚時(shí)間，面對(duì)面協(xié)商溝通，促進(jìn)問(wèn)題更好地落實(shí)。他們還建立了群眾微信群，通過(guò)線上的方式廣泛?jiǎn)栃栌诿瘛?/p>

　　“書(shū)記夜話”是多種角色的扮演者，既要當(dāng)好政策的宣傳員、矛盾糾紛的調(diào)解員，又要做好鄉(xiāng)村治理的決策者和實(shí)施者。通過(guò)“書(shū)記夜話”這一載體，從群眾中來(lái)、到群眾中去，做到察民情、聽(tīng)民聲、辦實(shí)事、解民憂，全面了解村民所需所盼、所想所愿。

　　“我們通過(guò)建立一套務(wù)實(shí)管用的協(xié)商制度，解決一批群眾關(guān)切的急難愁盼問(wèn)題，讓有事好商量、眾人的事情由眾人商量?！背滩ㄕf(shuō)，將緊扣群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，采取群眾出題、網(wǎng)格提議、黨組織點(diǎn)題等方式，建立議題收集機(jī)制，解決好“怎么議、議什么、誰(shuí)來(lái)議、議的好”等問(wèn)題。（通訊員　陳磊）