近年來，南通開發(fā)區(qū)警方積極探索服務群眾新舉措，努力開辟惠民利民新路徑，全力提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。

以群眾需求為第一導向，致力優(yōu)化服務保障。落實首接責任、一次告知、服務公示制度，以一站服務為承諾，以一次辦結(jié)為目標，以“特事特辦、急事急辦”為原則，為年老、殘障、出行不便人員開辟上門辦證“綠色通道”，為緊急需求人員當場辦理制作簽發(fā)臨時身份證，最大限度簡化辦事手續(xù)、提高網(wǎng)上網(wǎng)下服務效率。依托線上線下警網(wǎng)融合工作站，開展預約式、延時式社區(qū)警務工作，24小時受理群眾咨詢、接收信息推送，確保矛盾糾紛及時介入、風險隱患及時排除、群眾訴求及時回應。

以群眾呼聲為第一信號，暢通警民溝通渠道。搭建警民常態(tài)溝通平臺，開展警民懇談、警社聯(lián)動、志愿服務、警營開放日、警企支部共建、法制宣傳進校園等互動交流活動，落實協(xié)作共建、聯(lián)勤聯(lián)防、常態(tài)互動等長效工作機制，增強警民、警社、警企、警校等各個層級溝通對接，全面掌握群眾生產(chǎn)生活各個層面所需所求，全力解決實際困難，確保件件有回落，事事有回音。依托警網(wǎng)融合機制，以互聯(lián)網(wǎng)為載體架設起線上警民交流、服務群眾新模式，建立警民微信群，實時發(fā)布防范宣傳、安全提示、警情資訊、業(yè)務政策等信息，建立線上聽取民聲、線下解決問題的雙重工作模式，確保警民溝通暢通便捷、信息流轉(zhuǎn)無縫銜接、答疑解惑高效迅速、服務保障跟進到位，營造“民警時時在身邊”的安心氛圍。

以群眾安寧為第一要務，堅決筑牢安全防線。深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙攻堅戰(zhàn)，精心制作防范詐騙宣傳微視頻，開展宣傳進社區(qū)、宣傳進企業(yè)、宣傳進校園、宣傳進工地系列防范宣傳活動，強化大水漫灌全面宣傳和精準滴灌有效勸阻。針對轄區(qū)新興科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)廠企遍布、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍迥然有別、務工人員年齡素質(zhì)參差不齊情況，創(chuàng)新推出“訂單式”便民利企舉措，主動上門開展安全指導、安防培訓、防詐騙宣傳，努力做到民有所呼、警必有應。