“綠楊帶雨垂垂重,五色新絲纏角粽。”為期三天的端午小長(zhǎng)假結(jié)束了，有數(shù)據(jù)顯示，無錫居民出游熱情高漲，位居全國(guó)客源地前十。全市納入監(jiān)測(cè)的4家5A級(jí)景區(qū)3天共接待游客9.86萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入466.22萬元。記者采訪發(fā)現(xiàn)，隨著疫情防控常態(tài)化，預(yù)約制已逐步融入游客生活，成為新的消費(fèi)習(xí)慣。

　　昨天，臨近中午時(shí)分，記者來到惠山古鎮(zhèn)景區(qū)。景區(qū)的喇叭在循環(huán)播放游客須知，入口處的紅外測(cè)溫儀對(duì)魚貫而入的游客時(shí)刻進(jìn)行著監(jiān)測(cè)，門外大屏也實(shí)時(shí)顯示著在園人數(shù)。記者拿起手機(jī)點(diǎn)開景區(qū)微信公眾號(hào)進(jìn)行實(shí)名制預(yù)約入園，發(fā)現(xiàn)和此前“五一”假期不同的是，實(shí)名預(yù)約被分成了四個(gè)時(shí)段，分別是7點(diǎn)到10點(diǎn)、10點(diǎn)到12點(diǎn)、12點(diǎn)到14點(diǎn)、14點(diǎn)到16點(diǎn)。記者點(diǎn)擊“12點(diǎn)到14點(diǎn)”這一選項(xiàng)，便立即跳出了“已經(jīng)預(yù)約”、“剩余庫(kù)存”、“今日預(yù)約總數(shù)”等數(shù)據(jù)信息，讓游客對(duì)景區(qū)的游覽人數(shù)一目了然。古鎮(zhèn)工作人員告訴記者，按照30%的限流，景區(qū)日最大承載量為3.6萬人，瞬時(shí)最大承載量1.4萬人，實(shí)行分時(shí)預(yù)約后，客流進(jìn)一步稀釋，“一般7點(diǎn)到10點(diǎn)游客量最多，但這一時(shí)間段內(nèi)也不能超過1.1萬人，而端午當(dāng)天共接待游客2.4萬人次”。

　　記者從靈山、拈花灣、三國(guó)水滸城、黿頭渚等重點(diǎn)熱門景區(qū)了解到，自端午節(jié)假期第一天起，幾大景區(qū)就嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市統(tǒng)籌抓好疫情防控和假日旅游相關(guān)工作的要求，啟動(dòng)“分時(shí)預(yù)約”入園模式，并通過微信公眾號(hào)、官網(wǎng)等渠道加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)。“之前的限流措施都是以日為基本單位，至于游客在一天中各時(shí)段的起伏變化，后臺(tái)管理部門很難做出精準(zhǔn)的掌控和施策，現(xiàn)在限流措施由‘每日’精確到‘每小時(shí)’，能讓游客獲得更多體驗(yàn)感，也可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。”幾位景區(qū)負(fù)責(zé)人均表示。

　　采訪中，游客們也對(duì)分時(shí)預(yù)約表示歡迎。“以前來過拈花灣很多次，但每次都是游客太多，照相的背景全是人。這次來玩，終于可以隨心所欲地拍照，再也不被‘大合影’了。”游客郭小姐讓男友拿著手機(jī)，在古風(fēng)巡游隊(duì)伍前連拍了好幾張照片。還有游客認(rèn)為，分時(shí)預(yù)約避免了人們將大量時(shí)間耗在排隊(duì)上，能更從容，更細(xì)致地品味景區(qū)。“往年節(jié)假日出游感覺像是‘打仗’，甚至不敢在一個(gè)景點(diǎn)逗留過久。”從上海來寄暢園玩的游客陸先生笑稱，這回看到了園林該有的樣子，享受了一回“VIP待遇”。

　　據(jù)介紹，為應(yīng)對(duì)疫情，無錫加快了景區(qū)信息化改造，智慧旅游建設(shè)進(jìn)一步提速。接下來，無錫還將著手對(duì)部分開放式公園、鄉(xiāng)村景區(qū)等游覽點(diǎn)，進(jìn)行信息化改造，通過紅外人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、安裝監(jiān)控等技術(shù)，精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)客流量，提升游客體驗(yàn)感和監(jiān)管服務(wù)水平。

　　(陳菁菁)