6月1日，江蘇揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)管理處打造的首個(gè)智慧旅游服務(wù)區(qū)在景區(qū)北門正式啟用。

　　據(jù)介紹，該服務(wù)區(qū)除了具備游客服務(wù)中心和售票中心的基礎(chǔ)功能外，還融合了人性化的智慧服務(wù)功能，給游客提供“一站式”的服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)區(qū)內(nèi)劃分了自主掃碼購票區(qū)、游客咨詢服務(wù)區(qū)、VR體驗(yàn)區(qū)三大區(qū)域。其中，自主掃碼購票區(qū)實(shí)行“一票一碼”線下掃碼購票模式，游客可根據(jù)出行時(shí)間長短和個(gè)人愛好，快速購買單景點(diǎn)門票或多家景點(diǎn)聯(lián)票;游客咨詢服務(wù)區(qū)通過多功能智能信息導(dǎo)覽屏展示景區(qū)動(dòng)態(tài)信息，供游客制定入園游覽行程，同時(shí)提供5G全覆蓋、寵物及物品寄存等個(gè)性化服務(wù);VR體驗(yàn)區(qū)則是該景區(qū)在揚(yáng)州市旅游景區(qū)中率先打造的VR虛擬游覽項(xiàng)目。

　　為了實(shí)現(xiàn)園內(nèi)客流管控，為入園游客打造優(yōu)享、品質(zhì)之旅，景區(qū)線上分時(shí)門票預(yù)約模式也同步上線。該模式將每天的預(yù)約時(shí)段分為3個(gè)，每個(gè)時(shí)段都有人數(shù)限制，游客可通過瘦西湖官網(wǎng)、瘦西湖微信公眾號(hào)預(yù)約購票，并在預(yù)約時(shí)段內(nèi)刷身份證入園游覽，無需換票。

　　瘦西湖風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，景區(qū)北門智慧旅游服務(wù)區(qū)只是瘦西湖打造智慧旅游服務(wù)的一個(gè)開端。今年國慶節(jié)前，景區(qū)還將根據(jù)實(shí)際使用情況以及游客反饋意見進(jìn)行合理優(yōu)化提升，爭取以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求打造南門、西門、東門以及大明寺、八怪紀(jì)念館智慧旅游服務(wù)區(qū)，為景區(qū)在信息科技時(shí)代全面提升旅游服務(wù)水平筑牢基礎(chǔ)。(邵帥 邰子君)