“3，2，1……揭幕!”4月26日晚，在蘇州古城核心觀前新藝廣場，隨著主持人的一聲“喝彩”，眾多市民、游客見證了巨幅“新姑蘇繁華圖”畫作的揭幕。該畫作由102位畫師歷時12天完成，以1200平方米超大墻體彩繪的形式呈現(xiàn)蘇州的繁華盛景，這也標(biāo)志著蘇州夜經(jīng)濟品牌“姑蘇八點半”正式亮相。
“讓充滿煙火氣的蘇州夜生活熱起來、嗨起來、火起來!”當(dāng)晚，省委常委、蘇州市委書記藍(lán)紹敏化身“金牌導(dǎo)游”，帶著百余名嘉賓夜游觀前街，為蘇州精心策劃的夜經(jīng)濟品牌“姑蘇八點半”代言。他表示，要在守牢防控、安全等底線的前提下，不斷完善夜間旅游生態(tài)體系，營造良好的夜間消費環(huán)境，提升游客舒適度和滿意度，不斷擦亮蘇州夜間旅游名片。
市委書記代言“姑蘇八點半”
作為蘇州的“當(dāng)家人”，藍(lán)紹敏不是第一次“逛”觀前。
3月23日，他用一天時間深入姑蘇區(qū)調(diào)研夜間經(jīng)濟工作，考察線路幾乎與這次夜游線路相同。他強調(diào)，要進一步提高思想認(rèn)識，以強烈的責(zé)任感和緊迫感，加快工作節(jié)奏，全力把“姑蘇八點半”打造成為具有爆發(fā)力、創(chuàng)新力的夜間經(jīng)濟品牌，在促進消費回補和全域旅游發(fā)展上發(fā)揮出強大的示范引領(lǐng)作用。
作為蘇州市委市政府的重大動作，這也不是一個“拍腦袋”決策。
推出并打響“姑蘇八點半”夜間經(jīng)濟品牌，是貫徹落實總書記關(guān)于“把被抑制、被凍結(jié)的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來”的重要指示精神的實際行動，是宣傳蘇州文化旅游資源、帶動消費回補和潛力激發(fā)的重要抓手。
謀定而后動!4月26日晚，“姑蘇八點半”終于熱鬧登場。圍繞夜show、夜游、夜食、夜購、夜娛、夜宿6個“面”，蘇州10個市、區(qū)板塊將緊密聯(lián)動，合力打造一個具有蘇州特色的“夜魔方”。首季就將推出6個室外實景版演出，后續(xù)將在蘇州古城區(qū)14個演出場地內(nèi)推出20多個演藝項目。
從月光碼頭出發(fā)，夜游金雞湖，穿過婁江，駛?cè)氕h(huán)古城河，從中國最前沿的開發(fā)區(qū)穿越到2500年前的蘇州古城，這個最新開發(fā)的水上游線路，被稱為“給我一夜，還你千年”。到了觀前商圈，從碧鳳坊到小公園再到富仁坊，藍(lán)紹敏一路走、一路看、一路問。在“無理由退貨服務(wù)臺”，他駐足停留，驕傲地向嘉賓介紹，“由政府設(shè)立‘無理由退貨’資金池，先行墊付退付資金，這是蘇州首創(chuàng)。”
來到老字號“裕興記”，看著店內(nèi)幾近坐滿的食客，藍(lán)紹敏笑著說，“老字號”是觀前街獨有的歷史文化特色，是老百姓品嘗傳統(tǒng)“蘇味”的主要去處，保留這些“老字號”并幫助他們煥發(fā)新的活力，將來市民游客會越來越喜歡觀前街。
穿過太監(jiān)弄美食街區(qū)，走進開明大戲院，藍(lán)紹敏饒有興致地欣賞了一段新編現(xiàn)代劇《唐伯虎點秋香》，為“劇場經(jīng)濟”打Call。走出劇院，看著熱鬧的潮流集市，他不忘叮囑隨行的工作人員，“底線要守牢，經(jīng)濟要搞活，姑蘇才繁華。蘇州要作好‘夜經(jīng)濟’這篇文章，滿足老百姓的消費需求，也同時要注意防護，加強疫情的防控。”
沿北局一弄往南，步行至富仁坊，看到路邊停著的“好行觀光巴士”，藍(lán)紹敏上前跟乘客聊起了家常：“開一圈要多久?包括108個點了嗎?票價是多少?”聽到乘客和工作人員的答復(fù)，他點贊道：“這個‘好行’適合潮流年輕人。”
“姑蘇城外寒山寺，夜半鐘聲到客船。”一首《楓橋夜泊》傳誦千年，蘇州的夜晚曾經(jīng)被人們視為“孤獨寂寞冷”。而今，精心策劃推出的“姑蘇八點半”，從此讓蘇州的夜“越夜越精彩”。
酷炫的“夜魔方”一旦打開，“這樣的夜，你想不想來?這樣的夜，誰不想來?
“優(yōu)等生”要追“北上廣深”
“天天抽紅包、周周有驚喜、月月送汽車、新年住新房……”4月26日，一則由蘇州旅游促進大會發(fā)布的促銷信息，瞬間“引爆”網(wǎng)絡(luò)熱點，“姑蘇八點半”微博話題閱讀量也很快突破1億。
被譽為“人間天堂”的蘇州，旅游業(yè)主要指標(biāo)連續(xù)多年位居全國城市前列。去年，蘇州接待國內(nèi)外游客1.34億人次，同比增長4.1%，旅游總收入達(dá)2751億元，旅游業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)6.7%，成績可圈可點。
面對如此成績，“優(yōu)等生”蘇州為何反而急了?
去年8月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，其中明確提出“大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟”。支撐夜經(jīng)濟的，不光是吃、喝、玩，更重要的是人們向往美、感受美、體驗美、創(chuàng)造美的心靈態(tài)度。人們在夜間還有著對文化和知識的心理需求、情感需求。
夜經(jīng)濟潛力無限，但蘇州的夜經(jīng)濟無論名氣還是人氣，不僅和“北上廣深”等一線城市有較大差距，也趕不上周邊的杭州、南京以及中西部地區(qū)的武漢、西安等城市。據(jù)夜間旅游大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示，2018年成都、深圳、長沙、廣州等城市的夜間消費在全天的消費占比都已經(jīng)超過40%。
很顯然，“安逸”的蘇州，夜經(jīng)濟還有極為巨大的想象空間。代表蘇州的符號，包括但不能僅限于高雅的昆曲、靜逸的園林、講究的“不時不食”，還需要激情的說唱、喧鬧的酒吧和接地氣的“宵夜江湖”。因此，在蘇州旅游促進大會上，夜經(jīng)濟成為全面啟動蘇州旅游市場復(fù)蘇的“重頭戲”。
制定戰(zhàn)略的“急”，背后是實施戰(zhàn)術(shù)的“不急”。
“疫情給旅游業(yè)造成巨大沖擊，但蘇州市委市政府沒有急著推出政策‘強推硬拉’，而是一直在思考，在常態(tài)化疫情防控下，怎么去推動、去復(fù)蘇旅游產(chǎn)業(yè)。”藍(lán)紹敏直言，“我們一直在研究、謀劃蘇州旅游業(yè)的發(fā)展，我們希望這一輪的旅游復(fù)蘇方案，讓旅行社、旅游投資者得到更多商機，讓更多的游客有更好的體驗，讓旅游產(chǎn)業(yè)的成長更有長久性。”
“論歷史文化，蘇州是千年名城;論環(huán)境生態(tài)，蘇州是人間天堂;論富足發(fā)達(dá)，蘇州是魚米之鄉(xiāng);論開放包容，蘇州是東方威尼斯。”全球最大的休閑度假村集團復(fù)星旅游文化集團董事長錢建農(nóng)認(rèn)為，疫情給文旅產(chǎn)業(yè)帶來了沖擊和考驗，但也催生了新的旅游業(yè)態(tài)和模式，重塑了新的旅游消費觀念與習(xí)慣，“這樣的改變，最有望在蘇州這樣的城市出現(xiàn)。我們看好蘇州!”
“錦鯉”大招全面提升吸引力
當(dāng)天的旅游促進大會，除了促銷信息，一大批硬核舉措為復(fù)蘇“詩和遠(yuǎn)方”增添動力，贏得市場一片叫好。
大招一：實施“蘇州錦鯉好運等你”消費激勵。推出送房、送車、送千萬消費券等促銷優(yōu)惠活動，消費者在蘇州市區(qū)的活動商家內(nèi)完成電子支付且實付超100元，輸入報名時填寫的手機號碼即可參與。該活動由蘇州市、區(qū)兩級安排資金4.96億元，預(yù)計撬動價值10億元的旅游產(chǎn)品，帶動各類消費超過30億元。
大招二：推出蘇州線下無理由退貨平臺。在全國率先由政府設(shè)立“無理由退貨”資金池，無理由退貨商品類型實現(xiàn)“全覆蓋”，除了七大類負(fù)面清單外的商品，都能無理由退貨，應(yīng)退盡退，為游客和市民營造更舒心的消費環(huán)境。
大招三：啟動“春天蘇州旅游季”，發(fā)放70萬份旅游大禮包，50萬份發(fā)放給外地游客，服務(wù)外地游客來蘇旅游過夜;20萬份發(fā)放給蘇州市民，鼓勵蘇州本地人游玩蘇州。
除此之外，蘇州還有一批大招、硬招即將推出或正在醞釀，誓把蘇州的旅游資源開發(fā)到“白+黑”“5+2”的新極點，把蘇州打造成“常來常往、常來常想、常來常新”的旅游目的地。
比如，蘇州將每年投入超過4億元專項資金，每年細(xì)化出臺一批政策舉措，補充支持旅游業(yè)發(fā)展的政策池，加快補齊要素短板，努力讓游客在蘇州游得更“通暢”、更“歡暢”;
創(chuàng)新打造“江南小劇場”演藝品牌，每年至少新推出10場包括昆曲、評彈、歌舞等在內(nèi)叫好又叫座的特色小劇場演出，讓你走進尋常巷陌，一拐彎，就會不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)一個“江南小劇場”;
建立“夜間市(區(qū))長”制度，由市、縣級市(區(qū))政府分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作;
規(guī)范涉旅行政執(zhí)法，建立涉旅企業(yè)輕微違法行為不予行政處罰、一般違法行為從輕減輕行政處罰清單;
……
這里的服務(wù)最貼心，這里的投資最熱力，這里的政策最給力!蘇州市市長李亞平在介紹促進旅游復(fù)蘇總體安排時表示，蘇州將完善一流支持政策、供給體系、推廣格局、消費環(huán)境，致力于打造最優(yōu)旅游發(fā)展生態(tài)、最優(yōu)旅游產(chǎn)品、最優(yōu)旅游品牌、最優(yōu)旅游服務(wù)。“我們將在堅決做好疫情防控的同時，落實落細(xì)促進旅游業(yè)發(fā)展的各項舉措，繼續(xù)加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，實施最有力的夜消費促進政策，全面提升蘇州旅游的吸引力、競爭力和影響力。”
蘇州的景，山水人文交融，別有一番風(fēng)味;蘇州的城，古韻今風(fēng)輝映，世間最是難得。當(dāng)前，蘇州旅游行業(yè)已迎來了“越冬迎春”的重要時刻，蘇州高度重視旅游業(yè)發(fā)展，將其作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)部門和行業(yè)已經(jīng)做了最周全的準(zhǔn)備、最充分的預(yù)案、最貼心的禮包。千嬌百媚的蘇州精心梳妝，容顏一新，就等你來!(潘朝暉 孟旭 宗志鵬 范昕怡)
