3月15日,安徽省新冠肺炎疫情防控等級(jí)由二級(jí)響應(yīng)調(diào)整為三級(jí)響應(yīng),釋放出積極信號(hào)。黃山旅游發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“黃山旅游”)立即召開(kāi)疫后市場(chǎng)振興工作專題會(huì),進(jìn)一步研判疫情后旅游市場(chǎng),圍繞“產(chǎn)品、渠道、活動(dòng)、宣傳”四大抓手推出十條“硬核”舉措振興疫后旅游消費(fèi)市場(chǎng)。
一是針對(duì)疫情防控情況以及旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的一般規(guī)律,重點(diǎn)針對(duì)疫情已經(jīng)“清零”的安徽省內(nèi)客源市場(chǎng)以及周邊疫情防控態(tài)勢(shì)較好的長(zhǎng)三角區(qū)域,全面啟動(dòng)市場(chǎng)振興計(jì)劃。
二是針對(duì)大黃山全域旅游目的地的整體復(fù)蘇振興,切實(shí)發(fā)揮公司全市旅游龍頭企業(yè)作用,聯(lián)動(dòng)整合市內(nèi)西遞、宏村、古徽州文化旅游區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)資源,推出系列爆款產(chǎn)品。
三是針對(duì)疫后廣大人民對(duì)“綠色”“生態(tài)”“健康”等方面的需求,深度挖掘整合黃山環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì),主推“生態(tài)黃山健康生活”型產(chǎn)品。
四是針對(duì)旅游市場(chǎng)振興的客觀需要,安排2000余萬(wàn)元市場(chǎng)復(fù)蘇振興專項(xiàng)資金,用于疫后市場(chǎng)復(fù)蘇振興。
五是針對(duì)前期制定出臺(tái)的向抗疫英雄感恩回饋公益活動(dòng)政策基礎(chǔ)上,持續(xù)做好宣傳推廣以及配套活動(dòng),為抗疫英雄、白衣天使提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六是針對(duì)OTA、旅行社等旅游行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇復(fù)興的實(shí)際需求,發(fā)揮行業(yè)帶動(dòng)作用,科學(xué)持續(xù)配置相應(yīng)資源,促進(jìn)行業(yè)整體健康復(fù)蘇振興。
七是針對(duì)“保持市場(chǎng)溫度,恢復(fù)市場(chǎng)信心”的客觀需求,借助主流媒體力量,開(kāi)展主流媒體采風(fēng)、主播帶你聽(tīng)黃山系列活動(dòng)宣傳,提升黃山旅游公信力。
八是針對(duì)新生代的新需求以及營(yíng)銷手段的新變化,依托新媒體傳播平臺(tái),開(kāi)展抖音打卡、旅拍黃山等系列活動(dòng),試水網(wǎng)紅IP直播帶貨。
九是針對(duì)后期的系列重要節(jié)日和重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn),持續(xù)辦好“國(guó)風(fēng)黃山——5.19中國(guó)旅游日”、戶外旅游節(jié)系列活動(dòng),擴(kuò)大古風(fēng)黃山、戶外旅游等品牌形象。
十是針對(duì)國(guó)際疫情防控的總體情況,提前部署開(kāi)拓境外市場(chǎng),積極謀劃開(kāi)展入境游首發(fā)團(tuán)系列活動(dòng)。
“旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇不是單個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的復(fù)蘇,更多是旅游目的地整體的復(fù)蘇,作為黃山市旅游龍頭企業(yè),我們有責(zé)任引領(lǐng)帶動(dòng)黃山市在全國(guó)旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)率先復(fù)蘇,打響黃山旅游疫后振興品牌形象。同時(shí),我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇要避免惡性競(jìng)爭(zhēng),不打價(jià)格戰(zhàn),此次推出的十條舉措,更多地是從產(chǎn)品、服務(wù)、品質(zhì)等角度出發(fā),避免走過(guò)去降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的老路。”黃山旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
2月21日,包括黃山風(fēng)景區(qū)等在內(nèi)的23處A級(jí)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放,開(kāi)啟了黃山市以及安徽省旅游行業(yè)復(fù)蘇的“啟動(dòng)鍵”,為黃山市復(fù)振興疫后市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為統(tǒng)籌有序推進(jìn)市場(chǎng)振興工作,早在2月中旬,黃山旅游就出臺(tái)了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》,其中明確了基于“市場(chǎng)仍然在,消費(fèi)未消失”的總體判斷,著手認(rèn)真研究制定疫后全市旅游市場(chǎng)恢復(fù)、激活、引爆的各項(xiàng)措施。
“在實(shí)施疫后市場(chǎng)振興舉措的同時(shí),還要確保有序推進(jìn)。按照‘宜快則快,宜緩則緩’原則,密切關(guān)注疫情形勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做到視情啟動(dòng)、擇機(jī)而動(dòng),并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。做到各項(xiàng)振興舉措落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。”黃山旅游負(fù)責(zé)人說(shuō)。(汪承洋 程秋萍)