為有效預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情，切斷其傳播途徑，按照相關(guān)通知要求，江蘇無錫靈山文旅集團(tuán)旗下兩大景區(qū)——靈山勝境和拈花灣積極響應(yīng)，第一時(shí)間做出反應(yīng)，設(shè)立訂單退改機(jī)制、發(fā)布閉園通知、合理安排人員值班，多措并舉，有條不紊地開展防疫工作。

　　據(jù)悉，為全力保障游客及員工的生命安全，景區(qū)以人為本，對已經(jīng)購票、預(yù)訂的游客進(jìn)行妥善處理，并率先發(fā)布自1月24日起閉園的通知，緊急采購紅外線體溫測量儀、一次性醫(yī)用口罩、消毒液等防疫物資，保障抗疫工作的順利開展。

　　發(fā)布閉園通知后，景區(qū)與各渠道積極聯(lián)系，建立快速退款機(jī)制，全面監(jiān)控訂單，并對已經(jīng)入住的客人進(jìn)行有效的溝通與勸離。

　　同時(shí)，閉園期間，景區(qū)執(zhí)行科學(xué)值崗制度，每日監(jiān)測值崗人員體溫，并分發(fā)醫(yī)用口罩，安全地進(jìn)行景區(qū)消毒及日常維護(hù)工作。景區(qū)公共區(qū)域、室內(nèi)場館、后勤通道等每日消毒兩次，衛(wèi)生間、母嬰室等不間斷清潔衛(wèi)生，全面消殺，科學(xué)防范。

　　為進(jìn)一步做好疫情防控工作，切實(shí)保障全體職工的生命健康安全，景區(qū)通知疫情地區(qū)員工暫緩回鄉(xiāng)，嚴(yán)格排查近期有外出行為的人員，并配合公安機(jī)關(guān)對進(jìn)出疫情地區(qū)的車輛進(jìn)行管控、上報(bào)。

　　疫情仍在繼續(xù)，眾志成城抗擊疫情的信心和決心依舊堅(jiān)挺，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)是所有旅游人的目標(biāo)。待到云開月明時(shí)，一起迎接最美的季節(jié)，共賞繁花。