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長三角經(jīng)濟圈

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虛假宣傳 南京江寧翠洲芳谷景區(qū)旅游節(jié)被叫停

  原標題:

  說好的“百畝花海”根本沒有,旅游節(jié)被叫停

  南京江寧翠洲芳谷景區(qū)內(nèi)大部分都是荒地;街道責令停業(yè)整頓

9月26日晚,某網(wǎng)站上“數(shù)百畝花海”的宣傳信息。網(wǎng)頁截圖

  近日,有媒體曝光位于南京市江寧區(qū)淳化街道的翠洲芳谷景區(qū)舉辦一個名叫“金秋文化旅游節(jié)”的活動,通過微信公眾號等渠道宣傳景區(qū)有“百畝花海”,可是游客到了之后才發(fā)現(xiàn)景區(qū)現(xiàn)場與宣傳不符:景區(qū)內(nèi)大部分都是荒地,不少地方花草枯死,根本沒有“百畝花海”。

  街道出手>>

  叫停“翠洲芳谷旅游節(jié)”

  記者26日采訪了江寧區(qū)政府淳化街道辦事處,相關(guān)工作人員介紹說,翠洲芳谷文化旅游節(jié)景區(qū)無花海,涉嫌虛假宣傳。據(jù)調(diào)查,翠洲芳谷景區(qū)在未向街道及相關(guān)職能部門報備的情況下,私自開展帶有不實宣傳的大型旅游活動,此事受到群眾舉報并被媒體曝光。事情發(fā)生后,街道高度重視,立即召開專題會議,成立處理翠洲芳谷游客投訴領(lǐng)導小組,由街道分管領(lǐng)導牽頭會同派出所、企服中心、安監(jiān)科、物價辦、市場監(jiān)督管理局和旅游辦等相關(guān)部門進行調(diào)查核實,并對翠洲芳谷企業(yè)負責人進行了約談。目前,街道已責令景區(qū)刪除了相關(guān)公眾號宣傳內(nèi)容并對社會發(fā)布公告;即日(26日)起責令景區(qū)停業(yè)整頓。

  記者發(fā)現(xiàn)>>

  涉嫌虛假的宣傳在網(wǎng)上還有

  26日晚6點,記者在網(wǎng)絡上搜索發(fā)現(xiàn),一微信公眾號上,仍有題為“2018翠洲芳谷首屆金秋文化旅游節(jié)9月22日盛大開幕!萬張門票免費領(lǐng)啦!”的宣傳信息,并且文中還在進行“轉(zhuǎn)發(fā)兌換門票”的活動。此外,一些網(wǎng)站上也可見翠洲芳谷“數(shù)百畝花海醉人眼”的相關(guān)宣傳內(nèi)容。

  游客遭遇>>

  花50元買票入園,買了“鬧心”

  據(jù)記者了解到,此前已經(jīng)入園的游客中,有一部分是花50元錢購買門票入園參觀的;還有一部分人是通過參加一種活動獲得門票的?;顒右?guī)則是:連續(xù)3天在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)(一天一次)微信公眾號上該景區(qū)的宣傳鏈接,并附帶文字“我要去翠洲芳谷看秋季主題園”,即可在現(xiàn)場服務區(qū)領(lǐng)取一張門票。如果連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)5天,除了門票,還可領(lǐng)取一份“活動精美紀念版禮品”。

  根據(jù)此前媒體的報道,翠洲芳谷景區(qū)的現(xiàn)場負責人稱,“金秋文化旅游節(jié)”從9月22日開始一直持續(xù)到10月7日?;顒悠陂g,每天有近一萬名游客入園。記者粗略算了一下:截止到26日活動被叫停,22、23、24、25日四天,應該有約4萬名游客來到該景區(qū)。

  律師支招>>

  “感覺上當”的游客這么辦!

  對此,江蘇玖潤律師事務所的饒奮斌律師分析認為:首先,對于花錢買門票入園的游客來說,當然有理由要求退票。具體可以通過自行和景區(qū)協(xié)商、消協(xié)調(diào)解或者民事訴訟的途徑來實現(xiàn)。如果市場監(jiān)督管理部門或者法院最終判定,景區(qū)虛假宣傳的情節(jié)嚴重,則不是退票這么簡單了——如果構(gòu)成消費欺詐,根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費者有權(quán)要求“退一賠三”,總金額不足500元的話,可以主張按照上限500元進行索賠。

  沒有花錢通過參加活動轉(zhuǎn)發(fā)信息而獲取免費門票的游客,能不能進行維權(quán)呢?饒律師認為,這些游客并不是什么也不用做到了現(xiàn)場就能領(lǐng)到門票的,而是遵循活動主辦方制定的規(guī)則、付出了相應的勞動,“換”取門票的。從法律上來說,他認為這些游客也是“消費主體”,具有和花錢購買門票的游客相同的權(quán)益。

  (揚子晚報/揚眼記者 焦哲)

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