“來(lái)到海永派出所綜合服務(wù)窗口，既能咨詢戶籍業(yè)務(wù)，又能處理交通違章，還能辦護(hù)照，真方便！”4月21日上午，海永鎮(zhèn)居民張先生為海永派出所綜合服務(wù)窗口提供的“一窗式”服務(wù)點(diǎn)贊，“以前辦這些要乘船去海門城區(qū)，來(lái)回要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在在‘家門口’的派出所就辦好了，這真是方便了我們！”

海永鎮(zhèn)是海門區(qū)在崇明島上的一塊飛地，以往，鎮(zhèn)上居民辦理交通違章處理、車駕管業(yè)務(wù)、申領(lǐng)出境證件等業(yè)務(wù)需乘船過(guò)江前往城區(qū)辦理，耗時(shí)費(fèi)力。為切實(shí)解決鎮(zhèn)上居民辦證難、跑腿遠(yuǎn)的問(wèn)題，區(qū)公安局因地制宜，創(chuàng)新服務(wù)舉措，去年底在海永派出所啟用了綜合服務(wù)窗口。窗口在原戶籍業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加了出境證件受理、車駕管業(yè)務(wù)辦理、交通違章處理等跨部門高頻服務(wù)事項(xiàng)，鎮(zhèn)上居民只需攜帶材料到派出所綜合服務(wù)窗口，即可一次性完成公安多部門的事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“不出島”。同時(shí)，針對(duì)老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的群眾，窗口還開(kāi)設(shè)綠色通道，提供“幫代辦”“上門辦”等服務(wù)。

近年來(lái)，海門公安落實(shí)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)措施，要求建強(qiáng)集中服務(wù)“一綜窗”，推進(jìn)公安窗口服務(wù)集成建設(shè)，出入境、交警、治安等部門打破警種界限，推行硬件設(shè)備兼容機(jī)制，其中包括流程再造、證照信息共享等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)跨警種業(yè)務(wù)集中式辦理、綜窗式辦理。海門公安進(jìn)一步打造政務(wù)服務(wù)“3公里、15分鐘”幸福圈，全區(qū)16家派出所均可辦理相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)群眾“家門口”辦成事。