破損的草坪短短3天就重新綠意盎然，原本閑置的空地?fù)u身一變成為“陽(yáng)光議事院”，坑洼不平的路面也升級(jí)成了平整的“舒心路”……近日，在蘇州高新區(qū)楓橋街道，一個(gè)個(gè)暖心的“微改造”項(xiàng)目接連完工，悄然提升著居民的生活品質(zhì)。今年以來，楓橋街道充分發(fā)揮協(xié)商議事平臺(tái)作用，深入傾聽群眾心聲，將目光聚焦在居民“急難愁盼”上，通過收集民意、協(xié)商討論、精準(zhǔn)施策，推動(dòng)一批民生“微實(shí)事”落地見效，繪就一幅生動(dòng)的基層治理“好楓景”。

在景山社區(qū)依景佳苑23幢旁，快遞驛站每日人流如織，導(dǎo)致周邊綠化帶嚴(yán)重破損。居民張大爺反映：“草坪坑洼不平，雨天泥濘不堪，大家路過都要繞道走?！边@一訴求很快通過社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)傳到了政協(xié)委員耳中。楓橋街道迅速行動(dòng)，組織政協(xié)委員、紀(jì)工委代表、物業(yè)、居民代表等召開議事會(huì)，共同商討解決方案。經(jīng)過充分論證，“綠植+硬化邊角”的改造方案獲得一致通過。從問題提出到完工，僅用3天時(shí)間，昔日破損的草坪便重?zé)ㄉ鷻C(jī)?！皼]想到這么快就解決了問題，現(xiàn)在環(huán)境清爽多了！”張大爺由衷點(diǎn)贊。

這樣的民生改善案例在楓橋街道比比皆是。今年以來，楓橋街道依托14個(gè)協(xié)商議事平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)政協(xié)委員、紀(jì)工委代表、居民代表、物業(yè)等多方力量，將“群眾呼聲”精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為“治理答卷”——3月啟動(dòng)“下沉一線雙服務(wù)”活動(dòng)；4月舉辦“企業(yè)家議事廳”活動(dòng)，成立“高質(zhì)量充分就業(yè)聯(lián)合委員工作室”，為企業(yè)發(fā)展賦能；通過“委員之家”平臺(tái)先后開展女性“暖新”分享會(huì)、傳統(tǒng)文化系列活動(dòng)。此外，楓橋街道政協(xié)聯(lián)絡(luò)工委還建立了社情民意信息直報(bào)機(jī)制，針對(duì)居民反映的消防設(shè)施不足、噪音擾民等問題，通過協(xié)商議事會(huì)推動(dòng)整改落實(shí)……

從硬件改造到服務(wù)升級(jí)，楓橋街道以“微實(shí)事”串聯(lián)起民生脈絡(luò)：一方面聚焦“急難愁盼”，通過共商共治將坑洼路面升級(jí)為平整的“舒心路”，將廢棄涼亭改造為鄰里互動(dòng)的“向陽(yáng)亭”“民理亭”，在樹蔭下增設(shè)便民椅、翻新老年活動(dòng)室，讓閑置空間煥發(fā)新生；另一方面強(qiáng)化智慧服務(wù)，通過安裝電梯“智能眼”、充電樁及居家養(yǎng)老中心，織密“有事您來議”網(wǎng)格群，實(shí)現(xiàn)訴求響應(yīng)零時(shí)差；更以繡花功夫推進(jìn)治理創(chuàng)新，如通過車流數(shù)據(jù)分析延長(zhǎng)放學(xué)路口綠燈4秒，用“小調(diào)整”緩解大擁堵；針對(duì)新就業(yè)群體推出移動(dòng)理發(fā)服務(wù)，豐富社區(qū)關(guān)懷鏈等。