剛剛結束的全國“兩會”上，無論是《政府工作報告》，還是廣大代表的建言獻策，“民生”都是聚焦點與關鍵詞。中國銀行江蘇省分行充分發(fā)揮金融對社會消費的拉動作用，依靠“普惠金融+便利服務”，成為惠民生、助發(fā)展的積極“踐行者”。

　　發(fā)揮資源樞紐功能，江蘇中行引流資本“滋養(yǎng)”復工復產(chǎn)，深度激活市場經(jīng)濟。針對不同客群的復工復產(chǎn)企業(yè)制定針對性融資方案，先后制定面向“女性經(jīng)營者、步行街小微商戶、教育培訓機構相關經(jīng)營主、養(yǎng)老服務行業(yè)經(jīng)營主”的經(jīng)營貸款專項服務方案。截至4月末，江蘇中行已實現(xiàn)個人經(jīng)營貸款發(fā)放量60億元，為近1600余戶小微企業(yè)主提供了有力的金融支持。

　　全方面提升服務質效與速度，江蘇中行出臺多種融資產(chǎn)品及政策支持，提供“個人經(jīng)營貸款”“稅易貸”“POS貸”以及疫情期間專有產(chǎn)品“復工貸”等多種個人經(jīng)營貸款產(chǎn)品;對符合條件的個體工商戶、小微企業(yè)主提供流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款配套專項資金支持，對存量信貸業(yè)務不抽貸、壓貸、斷貸;堅持“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款”的原則簡化信貸業(yè)務流程，優(yōu)化個人經(jīng)營貸款內(nèi)部業(yè)務流程，風險端提前介入，開辟綠色通道;對符合條件的個體工商戶、小微企業(yè)主申請個人經(jīng)營類貸款，在授權范圍內(nèi)給予市場優(yōu)惠報價，切實降低客戶融資成本;在現(xiàn)有產(chǎn)品政策標準下，根據(jù)市場及客戶實際需求進一步優(yōu)化授信政策。

　　為提振消費信心，江蘇中行信用卡以分期為抓手，增強消費信貸對實體經(jīng)濟的支持力度。加大與購車分期合作商戶、裝修分期合作商戶、教育分期合作商戶、電商平臺等合作力度，助推消費提升。聯(lián)合奧迪、奔馳、保時捷、大眾等廠商提供優(yōu)惠貼息費率，構建“中銀優(yōu)享家”裝修合作平臺為合作商戶提供宣傳導流，提前啟動市場布局。并在審批、放款等流程全力提升效率，做好支持保障。此外，中行信用卡自2月以來特別開展針對醫(yī)護群體的超低優(yōu)惠分期，以實際行動助力抗疫，擔當社會責任。同時先后開展賬單分期低至5折、現(xiàn)金分期6.6折手續(xù)費率優(yōu)惠活動，在疫情期間為客戶提供資金保障。截至今年一季度，江蘇中行信用卡分期已累計拉動社會消費交易100億元。為進一步促進包括線下在內(nèi)的各類消費回升，江蘇中行自4月起推出“助力全民消費，中行千萬回饋”活動，安排1000萬元專項資金用于促進客戶用卡消費，惠及持銀聯(lián)單標信用卡的所有客戶，吸引了眾多客戶參與。

　　金融服務“上云端”，生活繳費“一站式”是江蘇中行充分發(fā)揮科技力量與專業(yè)優(yōu)勢，便捷服務溫暖民生的又一亮點。依托手機銀行“云繳費”平臺，快速對接幼兒園、中小學、連鎖企業(yè)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位、教育交通等行業(yè)客戶，深入挖掘“小額高頻、垂直領域”的生活繳費場景需求，持續(xù)拓寬繳費服務項目。截至3月末，江蘇中行“云繳費”商戶數(shù)達969家，累計交易筆數(shù)69萬筆，交易規(guī)模10.8億元，全轄基礎民生繳費品種包括代收水、電、氣、有線、電信、聯(lián)通、移動等，合作公用事業(yè)單位120個，基本實現(xiàn)了民生繳費在全省各市、區(qū)縣的全覆蓋。

　　近期，江蘇中行以綜合評分第一名的成績成功入選江蘇省財政廳公開征集的首批江蘇省統(tǒng)一公共支付平臺非稅收入收繳項目合作銀行，獲準率先在江蘇省開展非稅收入收繳業(yè)務，實現(xiàn)全省非稅中行繳費“一點接入，全省使用”，為拓展公立學校客戶、提升非稅繳納業(yè)務、推進場景金融建設增添新動力、夯實新基礎。非稅教育繳費自4月中旬在南通地區(qū)啟動試點以來，用戶體驗良好，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，下一步，該行將總結試點經(jīng)驗，加快組織全轄推廣。