春回大地,江蘇經(jīng)濟(jì)回暖復(fù)蘇。作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”與重要支柱的小微企業(yè),也在金融甘霖滋潤(rùn)中恢復(fù)生機(jī)。
南京某科技有限公司是一家具有紅外熱成像體溫篩查系統(tǒng)生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè),產(chǎn)成品服務(wù)于疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)健委等公共單位。在企業(yè)遭遇資金困境情況下,郵儲(chǔ)銀行用一天時(shí)間完成了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、材料收集、報(bào)告撰寫(xiě)等工作,次日便發(fā)放融資款500萬(wàn)元,用“郵儲(chǔ)速度”破解企業(yè)難題、助攻疫情防控。
新冠肺炎疫情是一面鏡子,疫情防控檢驗(yàn)著一家銀行服務(wù)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前,破解小微企業(yè)融資難題,正是國(guó)家政策的鮮明導(dǎo)向與金融機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、省委省政府的決策部署,全面提升金融服務(wù)效率,開(kāi)辟綠色通道、全方聯(lián)動(dòng)配合、及時(shí)了解需求,讓資金“及時(shí)雨”給小微企業(yè)“貸”來(lái)蓬勃活力。
“一戶一策”給予“硬核”助攻
疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè),是抗疫工作的關(guān)鍵一環(huán)與重要保障。郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行為該類(lèi)企業(yè)提供“一戶一策”的靈活信貸服務(wù),“輸血賦能”抗疫大局。
某醫(yī)療器械有限公司是南京醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)。疫情爆發(fā)以來(lái),該企業(yè)一直在加班加點(diǎn)趕制口罩。在社會(huì)公眾對(duì)防“疫”口罩需求陡然激增的情況下,企業(yè)提升產(chǎn)能急需資金。郵儲(chǔ)銀行南京分行組建快速行動(dòng)組,行領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)客戶,積極協(xié)調(diào)省行平行作業(yè),省市聯(lián)動(dòng),啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,順利為該企業(yè)放款400萬(wàn)元,較正常業(yè)務(wù)流程縮短了一周,實(shí)際用款利率低于當(dāng)期LPR,解決了企業(yè)原料采購(gòu)資金不足的燃眉之急。
信貸有速度,服務(wù)夠優(yōu)惠,郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行通過(guò)對(duì)抗“疫”小微企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)獻(xiàn)上了“硬核”助攻。面對(duì)疫情突然來(lái)襲,該行迅速梳理省內(nèi)重點(diǎn)醫(yī)用物品生產(chǎn)企業(yè)名單,采取“一戶一策”服務(wù)方略,給予企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)額度和利率優(yōu)惠,通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品要素、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高處理效率,全力滿足抗“疫”企業(yè)融資需求,為疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)筑牢了金融保障。
“綠色通道”加速“活水”流轉(zhuǎn)
作為經(jīng)濟(jì)血脈、資源樞紐、服務(wù)窗口的金融業(yè),在助推抗疫及復(fù)工復(fù)產(chǎn)中地位特殊、作用關(guān)鍵。郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行將服務(wù)效能放在重要位置,及時(shí)開(kāi)辟綠色通道,疏通金融活水流通賭點(diǎn),為疫情防控送去資金“及時(shí)雨”。
某老字號(hào)餐飲食品集團(tuán)和某乳品生產(chǎn)企業(yè),是揚(yáng)州重點(diǎn)穩(wěn)產(chǎn)保供名單內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)。郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州邗江區(qū)支行在了解到企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遭遇資金短缺后,信審人員立即與前臺(tái)客戶經(jīng)理組建了應(yīng)急工作小組。3月2日,該支行信審人員與客戶經(jīng)理共同到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展貸前調(diào)查和審查的“平行作業(yè)”,第三天即完成貸款終審。。
綠色通道是生命通道,也是物資流動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的加速通道。疫情發(fā)生以來(lái),郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州分行授信條線為有效縮短前中臺(tái)各崗位和環(huán)節(jié)之間工作流程銜接的耗時(shí),發(fā)動(dòng)全體審查審批崗人員在每一筆信貸業(yè)務(wù)全流程中,主動(dòng)加強(qiáng)與前臺(tái)客戶經(jīng)理緊密配合,提前介入,指導(dǎo)前臺(tái)做好業(yè)務(wù)對(duì)接和調(diào)查工作。為疫情防控?fù)屗俣?、搶時(shí)間,該行信審條線更是將信審工作向企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)前移,將貸前審查和前臺(tái)調(diào)查環(huán)節(jié)合并起來(lái),累計(jì)開(kāi)展“平行作業(yè)”近20次,全體信審人員與前臺(tái)客戶經(jīng)理組建多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)貸款投放應(yīng)急工作小組,每戶企業(yè)由工作小組專(zhuān)門(mén)對(duì)接溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)到底。
專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)化解“多元”需求
小微企業(yè)量多面廣,不同領(lǐng)域、行業(yè)的企業(yè),有著各不相同的需求。郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行深知,只有深入一線,才能找到扶持小微的“優(yōu)良之策”。
徐州市東南部,坐落著一家專(zhuān)業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)——淮海食品城。3月14日,淮海食品城正式迎來(lái)“開(kāi)市”。在鞋業(yè)批發(fā)區(qū),鞋店孟老板迎來(lái)久違的復(fù)工。為進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模,孟老板急需進(jìn)貨資金用以周轉(zhuǎn)。得知情況后,郵儲(chǔ)銀行徐州分行攜手徐州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),利用雙方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的“助微貸”產(chǎn)品,為該店發(fā)放貸款385萬(wàn)元,解決了孟老板的燃眉之急。
據(jù)了解,2月10日以來(lái),郵儲(chǔ)銀行徐州市分行累計(jì)為當(dāng)?shù)毓ど虃€(gè)體戶投放貸款超過(guò)6500萬(wàn)元,惠及小微商戶500余家。同時(shí),在深入市場(chǎng)、廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,該行還啟動(dòng)了針對(duì)宣武市場(chǎng)、升輝建材市場(chǎng)等大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商戶的專(zhuān)項(xiàng)貸款通道,全力支持徐州市商貿(mào)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
據(jù)悉,疫情防控期間,郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行積極保持與政府抗疫指揮部門(mén)、人行、工信局等密切聯(lián)系,第一時(shí)間獲取抗疫企業(yè)和穩(wěn)產(chǎn)保供企業(yè)名單。轄內(nèi)各級(jí)行牢固樹(shù)立大局意識(shí),分類(lèi)施策、創(chuàng)新破題,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神與能力,踐行著與小微企業(yè)共渡難關(guān)的諾言。