經(jīng)過(guò)幾天的加班加點(diǎn)，1月30日，蘇州太倉(cāng)博納環(huán)境設(shè)備(太倉(cāng))有限公司順利向武漢火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院發(fā)出16套空氣凈化機(jī)組和64套滅菌箱。為了滿足企業(yè)流動(dòng)資金需求，江蘇農(nóng)行為企業(yè)授信1500萬(wàn)元，支持企業(yè)購(gòu)置設(shè)備，助力提升產(chǎn)能。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，江蘇農(nóng)行深入貫徹落實(shí)黨中央及農(nóng)總行決策部署，按照江蘇省委省政府和監(jiān)管部門要求，迅速成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由省分行黨委書記直接組織指揮、直接部署落實(shí)疫情防控工作，要求各級(jí)行黨委書記守土有責(zé)、直接負(fù)責(zé)，切實(shí)承擔(dān)第一責(zé)任人職責(zé)，做好防疫物資儲(chǔ)備和營(yíng)業(yè)、辦公場(chǎng)所防疫管理，抓實(shí)抓細(xì)金融服務(wù)保障，開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，助力疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，對(duì)疫情相關(guān)支付業(yè)務(wù)和金融需求隨申隨辦，加大線上金融服務(wù)力度，努力構(gòu)建全方位、多角度的金融“防護(hù)網(wǎng)”。

　　做好服務(wù)保障 用農(nóng)行溫度彰顯大行擔(dān)當(dāng)

　　銀行廳堂作為公共場(chǎng)所，也是防控疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的重要關(guān)口。對(duì)此，江蘇農(nóng)行要求各行黨委書記直接負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)防疫用品的配備，統(tǒng)籌資源、嚴(yán)格管理，為員工備足備好口罩、手套、消毒液、測(cè)溫儀等防疫用品，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、通風(fēng)、消毒，全面落實(shí)衛(wèi)生防疫措施，全力保障客戶和員工生命安全和身體健康。

　　江蘇農(nóng)行還加強(qiáng)現(xiàn)金清分場(chǎng)地、設(shè)備、人員管理，制定應(yīng)急方案，緊急添置消毒設(shè)備，做好上門收取現(xiàn)金的消毒、清點(diǎn)清分、賬務(wù)處理等工作，為相關(guān)企業(yè)解決后顧之憂，春節(jié)期間累計(jì)為全省25家企業(yè)開(kāi)展上門收款36次，金額3163萬(wàn)元。同時(shí)，全面加強(qiáng)流通中現(xiàn)金管理，合理調(diào)配現(xiàn)金資源，保障現(xiàn)金服務(wù)不間斷，并對(duì)現(xiàn)金通過(guò)紫外線、臭氧等統(tǒng)一消毒，節(jié)日期間，該行自助設(shè)備累計(jì)加鈔15239次，金額35.46億元，確保百姓用上“放心錢”、“衛(wèi)生錢”。

　　定制金融服務(wù)方案 加速企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)

　　江陰鑫茂無(wú)紡布有限公司是一家口罩輔料生產(chǎn)企業(yè)，疫情發(fā)生后，該公司急需資金擴(kuò)大產(chǎn)能。農(nóng)行無(wú)錫江陰分行了解這一情況后，立即開(kāi)通信貸綠色通道，詳細(xì)制定“金融服務(wù)特事特辦”方案，第一時(shí)間為企業(yè)開(kāi)通信貸調(diào)查和審批“一條龍”服務(wù)，發(fā)放信用貸款240萬(wàn)元，并實(shí)施優(yōu)惠利率，解決了企業(yè)的資金缺口。

　　江蘇鼎勝新能源材料股份有限公司是江蘇農(nóng)行的老客戶，同時(shí)也是火神山雷神山電纜供應(yīng)企業(yè)之一，在農(nóng)行用信峰值達(dá)6億元。近期，該公司因?yàn)榇罅抗┴浵掠坞娎|企業(yè)、藥品制造商，導(dǎo)致原材料需求旺盛，出現(xiàn)了部分資金缺口。江蘇農(nóng)行第一時(shí)間為企業(yè)預(yù)留授信5000萬(wàn)元，支持企業(yè)后續(xù)發(fā)展。

　　江蘇農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在疫情發(fā)生后，該行持續(xù)加大對(duì)衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等企業(yè)的信貸支持。對(duì)生產(chǎn)疫情防控急需物資的設(shè)限行業(yè)法人客戶新增信貸需求，足額保障。同時(shí)持續(xù)加快信貸審批速度，加大利率優(yōu)惠幅度，提供優(yōu)質(zhì)高效的綜合金融服務(wù)。

　　爭(zhēng)分奪秒 為抗擊疫情添速度

　　只用了半小時(shí)，一次行內(nèi)跨境付匯業(yè)務(wù)就走完了全流程操作。1月28日20時(shí)，無(wú)錫市梁溪區(qū)一家企業(yè)與外商正式簽訂合同，采購(gòu)防疫口罩;29日9時(shí)，江蘇農(nóng)行就開(kāi)啟支付“綠色通道”，僅用半小時(shí)即完成單據(jù)審核、付匯的全流程操作，并全額減免企業(yè)匯款手續(xù)費(fèi)。通過(guò)農(nóng)行全球清算網(wǎng)絡(luò)，29日中午，這筆跨境匯款就進(jìn)入了德國(guó)供貨商的賬戶，專門用來(lái)進(jìn)口采購(gòu)防疫口罩。這次跨境金融服務(wù)背后，是江蘇農(nóng)行及時(shí)了解企業(yè)需求后，啟動(dòng)總省市支行四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前協(xié)調(diào)頭寸安排、行部開(kāi)啟等工作的結(jié)果。

　　疫情嚴(yán)峻，時(shí)間就是生命。江蘇農(nóng)行開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道，對(duì)疫情相關(guān)支付業(yè)務(wù)和金融需求隨申隨辦;建立快速響應(yīng)機(jī)制，省市縣網(wǎng)點(diǎn)多部門、多崗位上下聯(lián)動(dòng)，確保資金及時(shí)到位。

　　1月26日一早，農(nóng)行南京鼓樓支行內(nèi)勤行長(zhǎng)郭菁與兩位員工就趕到網(wǎng)點(diǎn)，辦理了南京市衛(wèi)健委向疾控中心、急救中心等單位下?lián)?00萬(wàn)元防疫資金的業(yè)務(wù);因?yàn)榻ㄔO(shè)雷神山醫(yī)院需要，農(nóng)行蘇州分行也對(duì)蘇州林森凈化“開(kāi)了綠燈”，在大年三十專門安排3人值班，確保第一時(shí)間出賬，滿足企業(yè)的資金需求。

　　據(jù)悉，1月24日至31日期間，社會(huì)各界通過(guò)江蘇農(nóng)行掌銀、網(wǎng)銀渠道向湖北疫區(qū)捐款共7322筆，合計(jì)約1.29億元，處理?yè)芸?、?gòu)買防疫物資等資金收付業(yè)務(wù)共745筆，合計(jì)約1.78億元，以最快的速度保障資金用到第一線。

　　7×24小時(shí)在線響應(yīng) 提升線上服務(wù)替代率

　　防護(hù)用品出廠前，有一道必須的工序——環(huán)氧乙烷消毒。揚(yáng)州恩達(dá)衛(wèi)生用品消毒站正是這樣一家消毒企業(yè)，但日益增多的消毒需求，讓公司的原材料很快見(jiàn)了底，為了籌措資金，采購(gòu)原材料，公司找到了農(nóng)行揚(yáng)州分行。信貸員指導(dǎo)企業(yè)，在掌上銀行成功申請(qǐng)獲批100萬(wàn)元授信，緩解了資金難題。

　　“為了防控疫情，我們加大線上金融服務(wù)力度，利用微信公眾號(hào)推送線上服務(wù)產(chǎn)品，讓客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等渠道辦理金融業(yè)務(wù)，提升線上金融服務(wù)替代率。”農(nóng)行江蘇分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行也加強(qiáng)了運(yùn)維保障，強(qiáng)化線上金融服務(wù)7×24小時(shí)在線響應(yīng)，隨時(shí)提供金融咨詢與服務(wù)，讓客戶足不出戶享受金融服務(wù)。