中國(guó)銀行蘇州分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和地方政府的決策部署，落實(shí)監(jiān)管部門的相關(guān)要求，以及總行各項(xiàng)工作部署，切實(shí)將疫情防控和應(yīng)對(duì)作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，采取多項(xiàng)措施織密“三張網(wǎng)”，認(rèn)真做好疫情防控工作、強(qiáng)化疫情防控的金融支持。

　　織密“責(zé)任網(wǎng)” 強(qiáng)化金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　蘇州中行成立應(yīng)對(duì)新冠疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署，各級(jí)黨組織切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，將各級(jí)疫情防控和金融服務(wù)工作抓細(xì)抓實(shí)抓到位。

　　在疫情防控的特殊時(shí)期提供特殊服務(wù)，蘇州中行全力滿足疫情防控信貸需要，對(duì)醫(yī)院、生物醫(yī)藥、科研攻關(guān)等領(lǐng)域，進(jìn)行應(yīng)急貸款、專項(xiàng)貸款等信貸支持;加大對(duì)防疫相關(guān)個(gè)人客戶的保障力度，針對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府人員以及確診患者、隔離人員等客戶群體，實(shí)施個(gè)貸、信用卡的差異化還款政策;加大對(duì)社會(huì)各界防疫工作的支持力度，開(kāi)辟跨境匯款、柜臺(tái)服務(wù)等綠色通道，確保第一時(shí)間處理各方善款和醫(yī)療物資捐助，對(duì)疫情救災(zāi)資金匯款免收手續(xù)費(fèi)。截至1月30日，蘇州中行在春節(jié)假期已辦理8筆涉疫的綠色通道跨境匯款，金額折合人民幣727萬(wàn)元。

　　織密“應(yīng)急網(wǎng)” 保障金融服務(wù)順暢

　　蘇州中行嚴(yán)格遵從蘇州市委市政府工作部署，除應(yīng)急、值班網(wǎng)點(diǎn)外，蘇州分行本部、管轄分支行均需延長(zhǎng)春節(jié)停業(yè)時(shí)間。為此，蘇州中行對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性方案和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行系統(tǒng)性的完善，全力保障疫情防控期間業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。建立應(yīng)急辦公機(jī)制，安排分行各部門、管轄行員工在家應(yīng)急辦公，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理能及時(shí)找到人、及時(shí)處置，有效保障客戶權(quán)益、滿足客戶緊急需求。

　　織密“防控網(wǎng)” 關(guān)心關(guān)愛(ài)客戶和員工

　　蘇州中行出臺(tái)一系列關(guān)心關(guān)愛(ài)客戶和員工安全健康的舉措，將科學(xué)防控落實(shí)到位，主動(dòng)完善疫情防護(hù)措施，強(qiáng)化清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測(cè)、進(jìn)出人員登記等各類衛(wèi)生防疫管理，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和公共場(chǎng)所衛(wèi)生;增強(qiáng)員工防范意識(shí)和能力，勸導(dǎo)員工不參加人群聚集的活動(dòng)、不參加群體性聚餐活動(dòng)，要求推遲、減少會(huì)議和大型活動(dòng)，倡導(dǎo)視頻會(huì)議、移動(dòng)辦公等工作形式;強(qiáng)化值班值守，落實(shí)疫情每日零報(bào)告制度，加強(qiáng)員工流動(dòng)和軌跡管理，確保及時(shí)掌握員工新動(dòng)向和健康狀況;加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)管理，督促員工堅(jiān)決做到不盲從、不造謠、不信謠、不傳謠，共同營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

　　做好疫情防控工作事關(guān)全局，人人有責(zé)。中國(guó)銀行蘇州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)堅(jiān)定不移地把疫情防控和應(yīng)對(duì)工作落實(shí)到位，在金融端助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。