中國江蘇網(wǎng)1月15日宿遷訊 2019年,工行宿遷分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行提升普惠金融服務(wù)能力的意見和省行加快推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見,結(jié)合實(shí)際,積極支持普惠金融發(fā)展。去年末,人行口徑19.64億元,較年初5.56億元,完成全年序時(shí)計(jì)劃 101%;銀監(jiān)口徑19.20億元,較年初5.28億元,完成全年序時(shí)計(jì)劃106%。內(nèi)部口徑小微企業(yè)貸款25.90億元,比年初凈增5.82億元,創(chuàng)增量新高,繼續(xù)保持全省系統(tǒng)內(nèi)排名第一,普惠金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)完美收官。
該行緊緊圍繞省分行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的工作要求,明確了全年普惠金融發(fā)展目標(biāo),依托當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)商會(huì)、經(jīng)信委、專業(yè)市場、供應(yīng)鏈核心企業(yè)等,選擇管理規(guī)范、產(chǎn)銷良好、經(jīng)營穩(wěn)健、信譽(yù)度高的小微企業(yè),落實(shí)責(zé)任、精準(zhǔn)營銷,確保了小微融資客戶質(zhì)量。積極落實(shí)人行“民營和小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),通過制定融資對(duì)接方案,成立專門工作小組,分管行長具體抓,確保工作落實(shí)到位。
為了有序推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,該行將“e抵快貸”作為標(biāo)準(zhǔn)化的線上抵押融資產(chǎn)品,以其房產(chǎn)在線評(píng)估、貸款智能審批、客戶隨借隨還的優(yōu)勢(shì),作為普惠貸款增長的重要手段來抓,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)e抵快貸提款3975萬元、e農(nóng)貸線上導(dǎo)入客戶提款6854萬元、供應(yīng)鏈導(dǎo)入系統(tǒng)客戶提款1150萬元。并制定“一人一季兩戶”活動(dòng)方案,圍繞全年新拓展目標(biāo),推動(dòng)各行部公司、小微信貸客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)營銷,定期對(duì)拓展情況通報(bào)到人,督導(dǎo)推動(dòng)小微企業(yè)營銷。
該行還積極推行“客戶至上”的服務(wù)意識(shí),穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)行為的規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)管理的常態(tài)化。實(shí)行差別化服務(wù),強(qiáng)化分行機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識(shí),想基層之所想,急基層之所急,幫基層之所需,勤勉敬業(yè)、認(rèn)真履職,切實(shí)幫助基層行解決實(shí)際問題。(陳娟)