近日，由《零售銀行》雜志與騰訊聯(lián)合舉辦的第二屆“中國(guó)零售金融創(chuàng)新·實(shí)踐大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在深圳舉行，江蘇銀行獲“十佳城商行零售銀行獎(jiǎng)”和“江蘇省最佳零售銀行獎(jiǎng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　“中國(guó)零售金融創(chuàng)新·實(shí)踐大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)由《零售銀行》雜志主辦，是表彰國(guó)內(nèi)零售金融行業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐成就的年度獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在鼓勵(lì)優(yōu)秀零售金融參與者加快創(chuàng)新實(shí)踐，在業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力。本次評(píng)選在全國(guó)展開，由權(quán)威專家組進(jìn)行可量化的指標(biāo)性評(píng)比，最終從國(guó)內(nèi)上千家銀行和非銀機(jī)構(gòu)中評(píng)出五大類獎(jiǎng)項(xiàng)，江蘇銀行是唯一獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的城商行。業(yè)內(nèi)專家指出，此次江蘇銀行一舉摘得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，意味著該行近年來零售轉(zhuǎn)型發(fā)展得到了業(yè)界肯定和社會(huì)認(rèn)可。

　　據(jù)悉，2017年以來，江蘇銀行在業(yè)內(nèi)率先提出建設(shè)“智慧零售”目標(biāo)，打造線上和線下兩大智能客戶服務(wù)平臺(tái)，提升全面風(fēng)控和精準(zhǔn)營(yíng)銷兩大智慧管理手段，強(qiáng)化產(chǎn)品和系統(tǒng)兩大支撐，推動(dòng)了服務(wù)升級(jí)和智能革命。目前，江蘇銀行所有網(wǎng)點(diǎn)均已升級(jí)為智慧網(wǎng)點(diǎn)，在業(yè)內(nèi)率先推出了投融資一體化的“阿爾法”智能投顧等系列產(chǎn)品，新版手機(jī)銀行獲評(píng)金融界“領(lǐng)航中國(guó)年度評(píng)選杰出手機(jī)銀行獎(jiǎng)”，多項(xiàng)新系統(tǒng)陸續(xù)上線，客戶服務(wù)能力顯著提升，“智慧零售”建設(shè)卓有成效。