11月5日，首屆中國國際進口博覽會開幕，“進口博覽會”時間正式開啟。自去年5月，我國在“一帶一路”國際合作高峰論壇上宣布舉辦進口博覽會，一年多來，作為始終與國家戰(zhàn)略“同頻共振”的國有商業(yè)銀行，中國銀行把對接服務進口博覽會作為年度重大戰(zhàn)略事項之一，中國銀行江蘇省分行積極響應總行號召，統(tǒng)籌全行資源、發(fā)揮全員智慧，持續(xù)完善體制機制，力推“一站式”金融服務，促進跨境撮合，確保進口博覽會的各項服務工作能夠“落地有聲”。
凝聚全力，建立多維度機制
在對接服務進口博覽會上，無論是中國銀行總行抑或是江蘇中行，都把完善機制作為“首要動作”與重要發(fā)力點。總行層面，中國銀行成立以董事長為組長的服務進口博覽會領導小組和工作小組，協(xié)調(diào)行內(nèi)近30個業(yè)務條線、55個國家和地區(qū)的近600家海外機構以及36家境內(nèi)分行積極參與進口博覽會的籌辦工作。江蘇中行層面，成立由省行行長為組長的領導小組和前中后臺各部門組成的工作小組，11家二級分行比照省行分別成立分行行長為組長的領導小組和工作組，各部門分工明確，協(xié)同推進，積極協(xié)調(diào)行內(nèi)資源，部署并穩(wěn)步推進服務進口博覽會的各項工作，致力于成為省內(nèi)進口博覽會主要的金融服務提供商。
主動溝通、緊密聯(lián)系，與相關政府部門充分銜接，將對接服務落實到位。根據(jù)總行進口博覽會工作要求，江蘇中行進口博覽會工作小組(以下簡稱“工作小組”)多次拜訪江蘇省商務廳，了解進口博覽會組織推進情況與商務機構的服務需求，溝通江蘇交易團組織工作實施方案、招商指導意見等工作情況。
銀政雙方確定建立聯(lián)系人機制，相互協(xié)作，共同助推進口博覽會工作;就“展商客商需求跨境對接會”等進口博覽會相關事宜進行商討;編寫《進口博覽會展商客商供需對接會簡介》;對接進口博覽局組織的媒體代表團對江蘇交易團的采訪工作安排，確定“2018智能科技與產(chǎn)業(yè)國際合作論壇”的工作部署。
豐富渠道、積極對接，企業(yè)宣傳覆蓋到位。江蘇是外向型經(jīng)濟大省，而本次進博會將圍繞智能制造、服務貿(mào)易、品質消費、醫(yī)藥醫(yī)療等有關產(chǎn)業(yè)升級和消費升級的重點領域進行貿(mào)易對接。為破除信息壁壘，工作小組密切聯(lián)系江蘇省商務廳，通過采購推介會、產(chǎn)品沙龍、宣傳手冊、網(wǎng)絡傳媒、微信平臺等形式，積極配合開展企業(yè)宣傳活動。
今年9月，應省商務廳邀請，江蘇中行作為江蘇地區(qū)唯一一家金融機構代表，接受了包括人民日報、新華社、中央電視臺等16家媒體的集體采訪與單獨專訪。采訪中，江蘇中行相關負責人從組織架構保障、客戶宣傳覆蓋、產(chǎn)品服務支持、跨境撮合對接四個方面介紹了江蘇中行的各項服務工作。當月，工作小組還結合采購商具體需求，邀約了江蘇省內(nèi)重點企業(yè)參加人民幣國際化論壇等“進博會”特色論壇。
厚植優(yōu)勢 力推“一站式”服務
依托積淀與優(yōu)勢，江蘇中行力推為企業(yè)提供針對性、綜合化的“一站式”金融服務，竭力促使更多省內(nèi)采購商順利與境外展商達成合作。
貿(mào)易金融領域，江蘇中行經(jīng)驗豐富、優(yōu)勢明顯。截至目前，中國銀行共有將近600家海外分支機構，橫跨全球六大洲55個國家和地區(qū)，其中包括23個“一帶一路”沿線國家，具有廣泛的全球網(wǎng)絡優(yōu)勢;江蘇中行國際結算及跨境人民幣市場份額一直穩(wěn)居同業(yè)首位，為江蘇省主要的外貿(mào)進出口企業(yè)提供結算和融資服務支持，具有專業(yè)的外貿(mào)服務優(yōu)勢。而近年來，在深化“一站式”綜合服務方面，江蘇中行亦有不錯實績。依托新版中國銀行手機銀行的跨境金融專區(qū)，該行能夠充分利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、生物識別等新技術，向客戶提供功能完備、特色突出、技術先進、個性定制的線上金融服務。
將服務做好、做實，密切溝通與務實跟進不可或缺。在與江蘇省商務廳緊密聯(lián)系的基礎上，江蘇中行積極了解省內(nèi)客戶參與進口博覽會的金融服務需求，并將《中國銀行服務進口博覽會金融服務方案》和具體服務聯(lián)系人通過江蘇省商務廳在其官方微信平臺上宣傳，通過采購推介會、宣傳手冊、微信平臺等渠道宣傳進口博覽會及其重要意義。為進一步增強境內(nèi)采購商參與進口博覽會的服務體驗，該行將對省內(nèi)所有報名參會的采購商進行逐戶跟進服務，目前已將境內(nèi)采購商點對點落實到人，提供采購授信支持、金融服務方案以及涵蓋咨詢、開戶、匯兌、結算、擔保、投資、融資、現(xiàn)金管理、協(xié)助報關、保險等在內(nèi)的“一站式”服務。
今年8月，江蘇中行作為當?shù)匚ㄒ坏慕鹑跈C構受江蘇省商務廳邀請參加“首屆中國國際進口博覽會智能及高端裝備展區(qū)展商客商展前供需對接會”，現(xiàn)場了解參會江蘇企業(yè)需求，并積極推薦金融服務方案，其誠懇的溝通態(tài)度、周全的產(chǎn)品品類以及靈活的服務方式受到了廣大企業(yè)的一致認可。鑒于江蘇中行在進口博覽會籌備工作中的突出表現(xiàn)，江蘇交易團秘書處還邀請該行共同主辦了的江蘇地區(qū)智能制造及高端裝備展前對接會、消費品展前對接會。
江蘇中行相關負責人表示，今后將進一步深入了解企業(yè)銷售計劃、有關金融服務及會展服務需求，為客戶量身打造綜合金融服務方案與專屬融資解決方案，配合提供全方位服務，以期提高江蘇采購商在對接會上的交易成功率。
跨境撮合 力求“最有效”對接
跨境撮合，是江蘇中行的特色項目和傳統(tǒng)優(yōu)勢，亦是此次助力進口博覽會的重要抓手與著力點。
自2014年來，中國銀行利用海外業(yè)務優(yōu)勢，化身“紅娘”，為境內(nèi)外企業(yè)牽線搭橋、對接資源，目前已在全球舉辦49場合作對接會，吸引來自五大洲80多個國家共計2萬余家中外企業(yè)參加，行業(yè)涉及高端制造、環(huán)境保護、信息科技等眾多領域，幫助企業(yè)實現(xiàn)貿(mào)易、投資、技術引進等一系列商務合作，在業(yè)內(nèi)享有盛譽。此次進口博覽會，中國銀行將在11月6日—8日3天期間承辦由博覽局主辦的跨境撮合活動/展商客商供需對接會，每日安排預計300家海外參展商與1800家境內(nèi)采購商參加對接會，幫助境內(nèi)客商與境外展商進行撮合，力爭實現(xiàn)“最長時間，最大規(guī)模，最強效果”的對接目標。
據(jù)了解，此次江蘇中行從中國銀行總行爭取到1000戶參會名額，將從江蘇省內(nèi)已報名參加進口博覽會的采購商中進行篩選并邀約。截至目前，該行已邀約1000戶采購商參加展商客商對接會，為保證境內(nèi)客商與境外展商在供需對接會上的順利溝通，江蘇中行從全行員工中篩選具有國外留學背景、外語基礎扎實的近100名英語及小語種翻譯人員并組織培訓，為對接會做好翻譯服務準備。
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