在全省率先實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商家實(shí)時(shí)公示電子證照、最快可5分鐘“一鍵開(kāi)店”,無(wú)錫針對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的監(jiān)管和服務(wù)舉措再次升級(jí)。昨天,“外賣(mài)平臺(tái)監(jiān)管與服務(wù)提升行動(dòng)”啟動(dòng),外賣(mài)平臺(tái)證照信息統(tǒng)一公示、餓了么“一鍵開(kāi)店”等監(jiān)管與服務(wù)項(xiàng)目正式上線(xiàn)。
目前,無(wú)錫市入駐外賣(mài)平臺(tái)的餐飲商戶(hù)約3.8萬(wàn)家,每日訂單近50萬(wàn)單,行業(yè)活力蓬勃彰顯。“以往消費(fèi)者點(diǎn)開(kāi)平臺(tái)上的商家資質(zhì),看到的都是商家自行上傳的證照,部分外賣(mài)商戶(hù)證照公示不全、不清、不明等不規(guī)范,難免讓消費(fèi)者心生顧慮。而入駐商戶(hù)越來(lái)越多,平臺(tái)的審核壓力也隨之加大,安全隱患增加。”市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過(guò)近一年的探索,市市場(chǎng)監(jiān)管局、市行政審批局率先在全省實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為外賣(mài)平臺(tái)提供實(shí)時(shí)證照信息核驗(yàn)、為入駐餐飲商戶(hù)提供統(tǒng)一公示服務(wù)。
記者看到,電子證照上文字和圖片整潔清晰,有效糾正和避免以往出現(xiàn)的證照信息內(nèi)容錯(cuò)亂、圖片模糊、真?zhèn)坞y辨等問(wèn)題。同時(shí),入駐商戶(hù)相關(guān)信息發(fā)生變更,也能實(shí)現(xiàn)及時(shí)更新。消費(fèi)者則可一鍵查詢(xún)到完整、詳細(xì)的入駐商戶(hù)證照信息,有效杜絕風(fēng)險(xiǎn)。“接通官方監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺(tái),平臺(tái)可調(diào)取商家證照信息,完成線(xiàn)上展示、查驗(yàn)和實(shí)時(shí)更新,讓行業(yè)里的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、虛假信息無(wú)處可逃。”美團(tuán)外賣(mài)無(wú)錫負(fù)責(zé)人說(shuō)。
平臺(tái)提升審查效率和核驗(yàn)?zāi)芰Φ耐瑫r(shí),準(zhǔn)商戶(hù)在外賣(mài)平臺(tái)上“開(kāi)店”也更加便捷。錫企服務(wù)平臺(tái)搭建了商戶(hù)申請(qǐng)入駐平臺(tái)接口,提供專(zhuān)人一對(duì)一服務(wù),大幅提升新用戶(hù)從入駐到開(kāi)店運(yùn)作效率。以“餓了么”為例,可實(shí)現(xiàn)最快5分鐘“一鍵開(kāi)店”,幫助商家降本增效。
當(dāng)天,為促進(jìn)外賣(mài)業(yè)態(tài)的良好發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)多位網(wǎng)紅代表響應(yīng)真實(shí)探店、拒絕虛假宣傳的倡議。同時(shí),市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)與外賣(mài)平臺(tái)簽署了共建協(xié)議,發(fā)放外賣(mài)食安封簽、信用合規(guī)手冊(cè)等,浙江網(wǎng)商銀行現(xiàn)場(chǎng)給予融資授信。