“溫州社會組織數(shù)字化平臺真的太實用了！它就像是我們社會組織發(fā)展路上的得力助手，給我們帶來了前所未有的便利和改變，讓我們在開展各項工作時都更加得心應(yīng)手?！?月18日，微公益社會工作服務(wù)中心湯慧慧由衷地點贊運行一年多的溫州社會組織數(shù)字化平臺。據(jù)悉，這個由溫州市民政局聯(lián)合浙商銀行溫州分行聯(lián)合打造的綜合性多功能數(shù)字化平臺，自前年8月正式上線以來，已擁有12463個平臺用戶、5000多家社會組織入駐、金融扶持6377萬元。

目前，溫州社會組織數(shù)字化平臺共涵蓋“7+8+X”7+8+X’的功能，為廣大社會組織及其會員整體提升數(shù)字化管理質(zhì)效，并為登記機關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位提供服務(wù)。該平臺從民政部門對社會組織政務(wù)職能切入，包括登記服務(wù)、年檢服務(wù)、備案服務(wù)、等級評估、公益創(chuàng)投、預(yù)警服務(wù)和清廉評價等7項政務(wù)服務(wù)事項。平臺還將社會組織日常內(nèi)部管理和外部活動常見數(shù)字化，進行全面的數(shù)字賦能，整體提升數(shù)字化管理質(zhì)效和水平，包括辦公、人力、財務(wù)、黨宣、公益、撮合、安保、善金8項數(shù)字服務(wù)，此外，“總會云”還為多家慈善組織開發(fā)了X項子系統(tǒng)，實現(xiàn)慈善組織內(nèi)部工作全程透明可查。

數(shù)字化平臺在項目管理中的應(yīng)用為社會組織帶來了諸多便利?！皞鹘y(tǒng)項目管理方式中，人工收集和跟蹤項目進度不僅耗時耗力，還容易因人為失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確。而通過數(shù)字化平臺，社會組織可以及時更新發(fā)布資源需求、報道宣傳等信息，從而更好地管理項目，進行風(fēng)采展示?！睖刍厶寡裕瑪?shù)字化平臺的應(yīng)用還改變了等級評估、公益創(chuàng)投等工作的流程。過去，這些工作需要提交大量的紙質(zhì)資料，流程繁瑣且容易出錯。而現(xiàn)在，通過數(shù)字化平臺，這些工作可以實現(xiàn)全流程的線上操作，減少了紙質(zhì)文件的使用，提高了工作效率，同時也降低了出錯的風(fēng)險。

除了一些實用的功能，平臺的界面設(shè)計也非常人性化。記者登錄平臺后發(fā)現(xiàn)，簡潔直觀的操作界面，讓不同年齡層次和計算機操作水平的成員都能輕松上手。各個功能模塊劃分清晰，一目了然，能夠快速找到自己需要的功能。而且，平臺還提供培訓(xùn)指導(dǎo)和幫助文檔，在使用過程中遇到問題時能夠及時解決。

溫州社會組織數(shù)字化平臺是浙江省首個為社會組織數(shù)字化管理賦能的平臺，上線至今迭代更新21次，平臺各類咨詢閱讀91584次，各項功能使用總計達72045次?！澳壳拔覀兊臄?shù)字化平臺主要針對社會組織，通過微信小程序搜索即可登陸，未來我們還會不斷更新迭代，使之成為鏈接大眾與社會組織的橋梁，爭取提供更強大的功能增加用戶黏性?！睖刂菔忻裾稚鐣M織管理局局長潘建勇表示，社會組織入駐平臺后，使用比較多的功能是“云會議”和“黨宣”兩項功能，下步他們將選擇用戶使用較多的功能，結(jié)合制作宣傳短視頻增加宣傳途徑，通過研發(fā)手機端功能模塊，讓大部分關(guān)鍵易用的功能（如公益發(fā)布等）在手機端即可完成操作，同時加大手機端的推廣力度，真正實現(xiàn)數(shù)字化便民的目標，保持每月1至2次迭代升級，持續(xù)提升平臺使用功能和安全性。（記者 董吉妮 實習(xí)生 蔡可昕）