本報訊(記者 田龍 周文瀚)1月23日,市委副書記、市長徐志率隊赴市民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳,調(diào)研優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動“高效辦成一件事”工作,召開專題座談會,落實省政府主要負(fù)責(zé)同志有關(guān)工作要求。市領(lǐng)導(dǎo)楊正、韋秀芳、向繼輝、尹春華,市政府秘書長馬興起參加。
徐志先后來到公安政務(wù)服務(wù)窗口、綜合政務(wù)服務(wù)自助終端、不動產(chǎn)登記辦事窗口、公積金辦事窗口、“辦不成事”反映工作室等地,詳細(xì)了解我市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)實際舉措、“高效辦成一件事”工作落實成效等情況。他指出,要把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的重要目標(biāo)和抓手,全力推動政務(wù)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)流程再造、部門高效協(xié)同、全程可溯可查,最大限度利企便民。
在隨后召開的專題座談會上,徐志指出,要以蕪湖打造智算之城為契機,更加自覺主動地抓好“高效辦成一件事”等工作,加快實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,提升辦事效能,改善政務(wù)服務(wù)體驗,增強群眾滿意度。
徐志強調(diào),各級各部門要充分認(rèn)識到“高效辦成一件事”體現(xiàn)了政府?dāng)?shù)字化改革和思維方式的轉(zhuǎn)變,是推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方式,是惠企利民、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境的必然要求。要持續(xù)深化改革,健全重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進(jìn)機制,實現(xiàn)更多批次的“高頻、面廣、跨部門、跨層級”的“一件事”高效辦理。要堅持人性化服務(wù),多從企業(yè)和群眾的角度查找問題、評價服務(wù),找出政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變的根本途徑,打造“體驗更好”的數(shù)字政府。