企業(yè)的穩(wěn)崗返還不用申請自動到賬，殘疾人等重點人員領(lǐng)取保障一趟辦好，大齡群體及時領(lǐng)到雪中送炭的保障……2022年以來，市人社局充分發(fā)揮失業(yè)保險保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的功能作用，積極優(yōu)化快捷、高效、零見面的網(wǎng)辦流程與綠色通道，在確?；鸢踩那疤嵯?，依托社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)、電子社?？?、皖事通App，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)和信息多跑路，辦事群眾零跑腿，以熱情服務(wù)讓群眾感受到事項辦理的便利、社保服務(wù)的溫暖。

　　免去申請，賬號錯了也不用跑

　　“無需參保企業(yè)申請，經(jīng)辦機構(gòu)核對后臺數(shù)據(jù)，篩選出符合條件的企業(yè)，將其上年度繳費金額、年初與年末參保人數(shù)、領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人數(shù)、裁員率、返還標(biāo)準(zhǔn)、返還金額等數(shù)據(jù)匯總，經(jīng)審核、審批并在網(wǎng)上公示期滿無異議后，就會將資金返還到參保企業(yè)賬戶?！笔腥松缇志蜆I(yè)中心負(fù)責(zé)人介紹，近年來，我市穩(wěn)崗返還資金全面開啟“免報直發(fā)”經(jīng)辦模式，受到企業(yè)歡迎。

　　“以前我們申請穩(wěn)崗返還要提交多份資料，兩年前，雖然資料瘦身了，但還需要提供申請表、營業(yè)執(zhí)照等資料?！焙戏拾俅蠹瘓F蚌埠合家福百大超市有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“2022年，我們沒有跑人社政務(wù)大廳，卻驚喜地發(fā)現(xiàn)，沒有提供任何資料，16萬多元的失業(yè)保險穩(wěn)崗返還資金到賬了，為這樣的變化點贊!”像合家福百大超市這樣的企業(yè)還有很多，2022年，我市有9900戶參保企業(yè)享受到穩(wěn)崗返還資金8358.61萬元，惠及職工24.98萬人。

　　有近300戶企業(yè)因賬號更換，資金無法返還到位。為了方便這些企業(yè)，人社部門通過電子郵箱接納新賬號信息，企業(yè)無需到現(xiàn)場更改賬戶，只要在郵箱中直接將新的賬戶信息進(jìn)行上傳，即可在新賬戶中領(lǐng)取到資金，真正實現(xiàn)了零材料、零跑腿、零見面享受服務(wù)。

　　重點群體，“綠色通道”辦業(yè)務(wù)

　　鐵路職工陳先生2021年12月取得了“鐵路通信工”中級證書，按照規(guī)定可以享受相關(guān)補貼。但他因長期在外地工作忽略了補貼申報時限，直到臨近年末才想起。12月底，他抽出休班時間到人社政務(wù)大廳咨詢申報事項，工作人員查看證書時發(fā)現(xiàn)當(dāng)天已經(jīng)是按照該證書申報補貼的最后期限，當(dāng)即為他開通“綠色通道”，現(xiàn)場辦結(jié)?！八麄冞€提醒我激活社保卡金融功能，1500元的補貼資金2023年1月起通過社?？òl(fā)放?！标愊壬嬖V記者。

　　對來現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的群體，就業(yè)中心工作人員都會耐心指導(dǎo)排隊等候人員進(jìn)行網(wǎng)上申請，縮短辦理時間。對于像陳先生這樣確有特殊情況網(wǎng)上操作不便的，還增設(shè)了“綠色通道”。2022年，市人社局就業(yè)中心共為1000余名像陳先生這樣的職工辦好了線下技能提升補貼業(yè)務(wù)。

　　為了不讓一名群眾因“數(shù)字鴻溝”被攔在便利服務(wù)之外，對不會使用手機或上網(wǎng)操作的群眾，市人社局就業(yè)中心印發(fā)政策宣傳資料，詳細(xì)說明失業(yè)保險金、技能提升補貼等個人事項的申領(lǐng)條件和待遇標(biāo)準(zhǔn)，并制作簡明易懂的網(wǎng)上申請流程，一步一步教，讓辦事群眾特別是殘疾人也能實現(xiàn)“零跑腿”辦理。

　　大齡群體，雪中送炭

　　2022年6月，一位身患重病、單位參保只繳納了8年多社保費的50歲女職工來到中心窗口尋求幫助。工作人員了解個人情況后耐心開導(dǎo)她，通過參保系統(tǒng)查看，告訴她可以享受18個月的失業(yè)保險金，每個月有1350元，且在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間，政府都會為她繳納城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，“我終于可以放心去治病了?！迸毠し判牡鼗丶伊?。

　　為保障失業(yè)人員基本生活，對領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿仍未就業(yè)且距法定退休年齡不足1年的人員，按照相關(guān)政策繼續(xù)發(fā)放失業(yè)保險金至退休年齡。人社部門認(rèn)真核實相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，確保這一類大齡就業(yè)困難人員能夠在失業(yè)保險的庇護(hù)下，保障基本生活，直到退休。