春運(yùn)，也被運(yùn)輸部門(mén)比作一場(chǎng)戰(zhàn)役。日前，記者對(duì)蚌埠火車(chē)站和蚌埠南站進(jìn)行了票務(wù)、疫情防控等方面的情況進(jìn)行了采訪。

　　增開(kāi)多個(gè)方向旅客列車(chē)18對(duì)

　　2023年鐵路春運(yùn)自1月7日起至2月15日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計(jì)40天。

　　1月8日起，新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”。為滿足常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下春運(yùn)旅客出行需要，蚌埠火車(chē)站和高鐵蚌埠南站將適需增開(kāi)多個(gè)方向旅客列車(chē)18對(duì)(蚌埠火車(chē)站13.5對(duì)，高鐵蚌埠南站4.5對(duì))，其中增開(kāi)始發(fā)列車(chē)高鐵蚌埠南站至上海虹橋G9269次，客運(yùn)能力能夠滿足常態(tài)化運(yùn)輸需求。此外，鐵路部門(mén)將根據(jù)客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客流需求，及時(shí)判斷圖定列車(chē)上線和增開(kāi)列車(chē)啟動(dòng)時(shí)機(jī)，梯次投放運(yùn)力。

　　“隨著疫情防控政策進(jìn)一步優(yōu)化，不少旅客在今年選擇返鄉(xiāng)過(guò)年。今年春運(yùn)客流以基本流、探親流、務(wù)工流和旅游流為主。在春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計(jì)客流相對(duì)集中，節(jié)后將迎來(lái)學(xué)生返?？土??！卑霾夯疖?chē)站工作人員告訴記者。

　　買(mǎi)票、乘車(chē)有新變化

　　2023年1月1日起，新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》施行。今年春運(yùn)也是鐵路新規(guī)實(shí)施后迎來(lái)的首個(gè)春運(yùn)。這個(gè)春節(jié)，坐著火車(chē)回家過(guò)年會(huì)有什么新體驗(yàn)，跟著記者一起去看看吧。

　　按照新規(guī)定，兒童優(yōu)惠票不再以身高為標(biāo)準(zhǔn)，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票，年滿14周歲應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票，兒童年齡按乘車(chē)日期計(jì)算?！斑@項(xiàng)政策太好了，我女兒可以買(mǎi)兒童票了?！痹诟哞F蚌埠南站候車(chē)大廳，吳女士告訴記者，女兒從小身高就比同齡人高，11歲的時(shí)候身高過(guò)了1.5米線。如今，鐵路實(shí)施新規(guī)，孩子14周歲前能繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票，真是遇上了好政策。

　　據(jù)了解，鐵路新規(guī)優(yōu)化了學(xué)生優(yōu)惠票購(gòu)票規(guī)則，學(xué)生優(yōu)惠票不再規(guī)定乘車(chē)時(shí)間限制，學(xué)生旅客可憑附有標(biāo)注減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間和火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證，在每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)任意時(shí)間，可購(gòu)買(mǎi)家庭居住地至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))所在地之間4次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。

　　此外，持中華人民共和國(guó)殘疾軍人證、中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的人員憑證可以購(gòu)買(mǎi)優(yōu)待票。明確視力殘疾旅客可以攜帶取得導(dǎo)盲犬工作證，用于輔助視力殘疾人工作、生活的導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車(chē)。行動(dòng)不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客可免費(fèi)攜帶輪椅、折疊嬰兒車(chē)進(jìn)站上車(chē)，出行更加便捷。

　　鐵路新規(guī)實(shí)施后，旅客可享受更多優(yōu)惠。旅客分段購(gòu)買(mǎi)的出發(fā)地至目的地間可聯(lián)程接續(xù)的多段車(chē)票，如因一段行程中的列車(chē)晚點(diǎn)或停運(yùn)，后續(xù)聯(lián)程的車(chē)票可一并辦理退票，并免收退票費(fèi)；旅客辦理補(bǔ)票、變更等客運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)不再收取手續(xù)費(fèi)。

　　“旅客可通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)或人工售票窗口辦理車(chē)票退改簽手續(xù)。同時(shí)，我們根據(jù)實(shí)時(shí)客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整售票服務(wù)窗口，保障旅客全程暢通出行?！备哞F蚌埠南站工作人員介紹。

　　加強(qiáng)安全保障助力春運(yùn)

　　為確保旅客購(gòu)票、進(jìn)出站、候車(chē)等所有環(huán)節(jié)秩序井然，蚌埠火車(chē)站和高鐵蚌埠南站根據(jù)歷年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)以及客流預(yù)測(cè)等情況，提前對(duì)旅客購(gòu)票、進(jìn)站、查危、引導(dǎo)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致研究和周密部署，細(xì)化了進(jìn)站、候車(chē)、引導(dǎo)路線和流程，制訂了大客流聚集、旅客滯留疏散組織應(yīng)急預(yù)案。

　　嚴(yán)格進(jìn)行車(chē)站安檢?！督麕夸洝分行略龅摹翱赡芪＜奥每腿松戆踩牟说丁⒉偷?、屠宰刀、斧子等利器、鈍器”，以及重新調(diào)整的“安全火柴只能帶兩盒，普通打火機(jī)只能帶兩個(gè)”和各類(lèi)常見(jiàn)的易燃易爆危險(xiǎn)品等，是安檢人員重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。每一個(gè)旅客都應(yīng)該主動(dòng)參與到春運(yùn)安全的預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作中來(lái)。

　　目前，蚌埠火車(chē)站和高鐵蚌埠南站實(shí)行電子客票，實(shí)名制核驗(yàn)、檢票、驗(yàn)票更加便捷。工作人員提醒廣大旅客，需要出行的旅客，一定要關(guān)注鐵路12306官網(wǎng)發(fā)布的信息，提前安排行程，理性錯(cuò)峰避峰出行。進(jìn)出站安檢、候車(chē)乘車(chē)、換乘期間盡量保持社交距離，全程規(guī)范佩戴口罩。