“我已經(jīng)完成了線上課程，再完成60個線下的實操課程，就能取得專業(yè)的育嬰師職業(yè)資格證?，F(xiàn)在年輕的父母們都講究科學(xué)育兒，對育嬰師的要求也更高了?！比涨?，蚌埠市家政大市場的一名家政員楊衡說，雖然從事家政行業(yè)多年，但一直沒有取得專業(yè)的職業(yè)資格證，這次通過專業(yè)培訓(xùn)獲得證書，既能提高職業(yè)技能，也會獲得更高的薪酬回報，平均每個月的收入會增加1500元-2000元。

　　“學(xué)校通過線上、線下結(jié)合，靈活多樣的培訓(xùn)方式，向家政行業(yè)輸送專業(yè)、持證的家政從業(yè)人員。”壹智家政職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長孫怡青告訴記者，來學(xué)校培訓(xùn)的既有零基礎(chǔ)的家政小白，也有從業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的家政人員，大家學(xué)習(xí)的目的都是一致的，都是為了獲得更專業(yè)、更科學(xué)的職業(yè)技能，獲取職業(yè)資格認證書。

　　“進門亮證、技術(shù)專業(yè)，總體服務(wù)我比較滿意?！弊蛱?，市民張先生在家政公司的電話回訪中，給了上門服務(wù)的保潔人員五星好評。他認為，和過去散兵游勇式的家政人員隊伍相比，如今的家政服務(wù)人員更專業(yè)，也更讓消費者放心。

　　隨著政府對家政服務(wù)行業(yè)的重視程度和支持力度不斷加大，蚌埠市家政服務(wù)供給渠道逐步增加，家政人員服務(wù)水平全面提升，雇主“不放心”問題日益改善。今年，安徽省暖民心行動將“放心家政”納入其中，行業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，更令人放心的家政服務(wù)也在為人們的幸福生活添色。

　　蚌埠星未來家政公司的創(chuàng)始人陳奇斌三年前進入家政行業(yè)。從創(chuàng)業(yè)之初，家政服務(wù)人員散兵游勇，各自為戰(zhàn)，到后來企業(yè)轉(zhuǎn)型為“員工制”。如今，“放心家政”被納入暖民心工程。陳奇斌說，這對家政企業(yè)的要求更高了，所有的家政人員必須持證、亮碼才能進門，而且必須具備更專業(yè)的職業(yè)技能、獲得相關(guān)部門的職業(yè)技能測評、考核等，從業(yè)門檻更高了，行業(yè)發(fā)展更規(guī)范，老百姓肯定才能更放心。

　　為全面提高家政服務(wù)質(zhì)量，蚌埠市堅持目標導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，支持家政從業(yè)人員素質(zhì)提升。記者從市商務(wù)和外事局獲悉，蚌埠市已出臺《蚌埠市放心家政行動方案》(以下簡稱《方案》)，明確到2025年，全市家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平明顯提升，力爭新增家政服務(wù)人員2.16萬人、人員總量翻一番；培訓(xùn)家政服務(wù)人員8.14萬人次以上、實現(xiàn)家政服務(wù)實訓(xùn)能力應(yīng)培盡培；家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)化程度大幅提高，員工制家政服務(wù)企業(yè)延伸覆蓋所有縣、區(qū)(開發(fā)區(qū))。

　　蚌埠市將多渠道多形式開展以提升職業(yè)道德、服務(wù)技能為主要內(nèi)容的“回爐”培訓(xùn)，在崗家政服務(wù)人員每2年至少參加1次“回爐”培訓(xùn)。推動崗前培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤、“回爐”培訓(xùn)與技能等級認定掛鉤、“通識”培訓(xùn)+技能培訓(xùn)與“一人一碼(牌)”掛鉤。

　　《方案》還明確了階段性目標，蚌埠市將整合全市家政培訓(xùn)資源，發(fā)揮行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)孵化培育功能，2022年，培訓(xùn)家政服務(wù)人員2.72萬人次；提檔升級現(xiàn)有9家員工制家政服務(wù)企業(yè)，推進中介制家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)型，員工制家政服務(wù)企業(yè)縣級覆蓋率達到80%；推行“一人一碼(牌)”，建立家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員信用評價制度，按照自愿原則開展家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級評定，遴選10家優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、50名優(yōu)秀家政服務(wù)人員。