上海數(shù)字文旅中心1月28日啟用,依托“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái),以文旅大數(shù)據(jù)為技術(shù)支撐,推動(dòng)文旅營(yíng)商服務(wù)集成創(chuàng)新和市場(chǎng)治理數(shù)字轉(zhuǎn)型。
這一中心整合全市文旅政務(wù)服務(wù)資源,引入中外文旅優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)主體。其中的“一網(wǎng)通辦”文旅政務(wù)服務(wù)大廳聚焦“高效辦成一件事”。大廳設(shè)立6個(gè)柜面辦理窗口和2個(gè)自助窗口,可提供文旅領(lǐng)域向社會(huì)公開(kāi)的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90項(xiàng),含行政許可、行政審批、行政確認(rèn)、行政備案、專項(xiàng)資金等分類。入駐事項(xiàng)全面實(shí)行清單式管理,預(yù)計(jì)年均受理量為2萬(wàn)件左右。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”文旅智慧治理大廳聚焦“高效處置一件事”。嵌入的“一網(wǎng)統(tǒng)管”智能中樞“文旅通”涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省焙汀胺殴芊本艂€(gè)維度要素,打造由“全域文旅數(shù)據(jù)體征”和“假日管理模塊”“輿情應(yīng)對(duì)模塊”“熱線處置模塊”“企業(yè)服務(wù)模塊”組成的“1+4”智慧管理系統(tǒng)。
上海數(shù)字文旅中心還將積極聯(lián)動(dòng)其所在的上海市徐匯區(qū)周邊區(qū)域,合力打造文商旅體融合、區(qū)域品牌鮮明、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)良的文旅服務(wù)、消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),更好地助力上海文旅深度融合高質(zhì)量發(fā)展,助推上海加快建設(shè)社會(huì)主義國(guó)際文化大都市和世界著名旅游城市。(陳愛(ài)平)