我從事新聞工作多年，從稚嫩的實(shí)習(xí)生到成熟的記者，也算閱人無數(shù)、處亂不驚，可我至今難忘一個人的四次演講，幾乎每次都是在我毫無心理準(zhǔn)備時重重?fù)舻搅宋业膬?nèi)心，令我瞬間毫無懸念成為他的迷妹。
今天正在籌備由經(jīng)濟(jì)日報《經(jīng)濟(jì)》雜志社主辦的“2020中國經(jīng)濟(jì)人物高峰論壇及頒獎盛典”，獲獎?wù)呙麊沃杏殖霈F(xiàn)了他的名字，我知道要采訪他了，興奮不已，以前的四次演講我到底聽到了什么?容我一一道來。
一、用市場思維，顛覆了旅游營銷
第一次見他，是在汝州產(chǎn)業(yè)大會上，那次拿到采訪任務(wù)，我確實(shí)驚了一下，這個采訪對象頭銜太多了：
賈云峰先生，聯(lián)合國世界旅游組織專家。兼任亞太旅游協(xié)會中國專家委員會秘書長、中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會委員、中國食文化研究會副會長、中國飯店協(xié)會客棧民宿委員會副理事長、中國文體旅聯(lián)盟副理事長、中國黃河文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會營銷專業(yè)委員會會長、世界長壽之鄉(xiāng)認(rèn)證委員會首席文旅專家等。
開會前我見到他，沒多說什么，感覺就是一個儒雅的學(xué)者，藝術(shù)氣質(zhì)濃郁，可和他那些頭銜相比，覺得太年輕了。
等到他一上臺，我就徹底折服了!
世上真有這樣的人!出口成章、妙語連珠，寥寥數(shù)語便能將你帶入到場景中。幽默風(fēng)趣，真正是神清氣爽的脫口秀呀!他傳奇的故事和旅行感悟令我深深感動。
這次他講的關(guān)鍵詞是“市場感”。
我才知道估值數(shù)百億“好客山東”策劃他也參與其中，在中國300多個地級市中，竟有近100家，也就是全國三分之一的城市，與他都有著千絲萬縷的聯(lián)系，或多或少有著他團(tuán)隊的身影。
賈云峰傳媒出身，干了18年電視制片人后投身旅游業(yè)，看到了太多沒有市場感的產(chǎn)品，經(jīng)歷過當(dāng)年收視率嚴(yán)苛訓(xùn)練的他，恰好了解市場，知道什么是游客喜聞樂見的。
在三門峽黃河旅游節(jié)期間，他把沿黃9省和世界10大河流相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)請到河南三門峽開會，后來國家旅游局把黃河沿線做成旅游線路，又主辦了大黃河論壇，一炮而紅。他先后推出了緊跟國家大事的“長三角世博之旅”和“大秦嶺：中華父親山”的旅游策劃項目，用秦嶺的巍峨詮釋中華男人的特質(zhì)，再度獲得了國家的關(guān)注和認(rèn)可。
學(xué)識淵博、興趣廣泛的賈云峰，尤其是個語言天才，他受邀頻頻出席研討會，適逢當(dāng)時的山東省旅游局局長于沖在會上表示，希望將山東旅游形象定位成“好客山東”。
“過去的中國旅游宣傳片都是航拍片，有著大山大水大風(fēng)景，卻沒有普通百姓的笑臉，而好客山東一下子讓大家關(guān)注到了普通百姓的情感，畫面感強(qiáng)，印象深刻。”賈云峰覺得這四個字讓中國旅游營銷一夜之間從產(chǎn)品化營銷過渡到了情感化營銷。
經(jīng)歷此項目的淬煉后，賈云峰和他的團(tuán)隊終于在一片紅海中找到了屬于自己的藍(lán)海——旅游戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)時中國的城市和旅游景區(qū)管理松散，無法形成長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致游客數(shù)量不穩(wěn)，服務(wù)體驗不佳，管理無序。
“想要贏得市場，必須先傳播自己的理念價值，塑造自己的品牌!”這是賈云峰的頓悟，也是他后來秉承的品牌策劃理念。
于是，“偏癡狂”賈云峰又做了一個大膽的決定，“閉關(guān)”半年，詳細(xì)研究中國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，系統(tǒng)梳理自己的理論體系，他要用一套嶄新的體系，來沖破那道阻礙自己前進(jìn)的壁壘。
新休閑時代、新交通時代、新媒體時代、新游客時代“四新”背景下，如何用市場思維改變旅游者消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式?在現(xiàn)狀研判的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)例，賈云峰歸納出創(chuàng)新旅游產(chǎn)品“五步設(shè)計法”和“創(chuàng)新產(chǎn)品是旅游發(fā)展新的發(fā)動機(jī)”的全新理念，原則是“找第一”、“做唯一”，即整合資源發(fā)掘旅游資源的“第一屬性”，通過創(chuàng)意提升，塑造具有市場“唯一屬性”的強(qiáng)勢品牌——“了解文化差異，創(chuàng)意體驗主題;基于傳媒視角，把握事件營銷;產(chǎn)品概念落地，帶來實(shí)際收益;注重高端市場，實(shí)施高端戰(zhàn)略;創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，改變旅游格局”的策劃理念，在業(yè)界引起共鳴和轟動。
“好客山東”之后，賈云峰又參與策劃了“老家河南”、“清新福建”“美麗中國之旅”、“南孔圣地衢州有禮”、“遇見遼陽心回故鄉(xiāng)”、”海上花園百島洞頭”、“汝瓷知己汝州等你”、“大圣歸來天下順昌”等眾多著名旅游品牌。
從默默無聞到突然“黑馬”般地躍至全國旅游策劃一線品牌，德安杰近乎以“瘋狂”的效率，三年就改變了旅游品牌的成長周期，很快，他就獲得“中國十大杰出旅游策劃人”、“中國旅游策劃杰出人物”等多項國家大獎，出版暢銷圖書42本。
二、用產(chǎn)業(yè)思維，開拓了城市發(fā)展
第二次見面，是2016年11月21日的中國百家優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)實(shí)效合作閉門會上，這次他講的關(guān)鍵詞是“產(chǎn)業(yè)鏈”。
他是屬于舞臺的，毫無意外地引爆全場。他帶領(lǐng)團(tuán)隊與參會企業(yè)集結(jié)合作，深入旅游行業(yè)肌理，從旅游景區(qū)入手，以資本為導(dǎo)向，讓市場成準(zhǔn)繩，共同研究中國旅游景區(qū)投融資創(chuàng)新的具體模式，協(xié)力促進(jìn)景區(qū)健康持續(xù)快速發(fā)展。
與此同時，賈云峰定制“中國旅游創(chuàng)新傳播思考”開始全國巡講，并拓展并完善這一理論基礎(chǔ)，最終匯編成《旅游創(chuàng)新傳播學(xué)》，首次提出旅游全價值鏈的8大內(nèi)容——調(diào)研、定位、規(guī)劃、投融資、產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營、模式，強(qiáng)調(diào)旅游策劃不是創(chuàng)意，而是理論與實(shí)踐結(jié)合的品牌系統(tǒng)工程，是策劃為核心的城市旅游發(fā)展戰(zhàn)略。出版后，《中國旅游報》和中國旅游研究院爭先評論本書，是“中國旅游品牌創(chuàng)新傳播首次在方法論上的突破。”
2018年賈云峰帶領(lǐng)團(tuán)隊與衢州市委、市政府合作“南孔圣地衢州有禮”項目并大獲成功。在他辦公室有一張A2大小的紙，是“衢州有禮”項目所有的戰(zhàn)略規(guī)劃和思維導(dǎo)圖，“我們抱著一大摞材料去匯報，徐文光書記把三年的工作用一張紙整明白，有了現(xiàn)在一張紙就看得懂的城市發(fā)展邏輯。”
從城市品牌策劃，旅游策劃、規(guī)劃，到建設(shè)特色小鎮(zhèn)，全域旅游示范區(qū)、進(jìn)行AAAAA景區(qū)、國家旅游度假區(qū)、田園綜合體創(chuàng)建，他獨(dú)辟蹊徑走出了一條全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的新征途。
三、用國際視野，推動了文旅融合
第三次在“全城盛事，世界同歡”的澳門世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇上我又見到了他。
這個論壇自2012年首屆論壇成功舉辦，是頂尖國際旅游交流合作平臺，致力促進(jìn)當(dāng)今以中國為焦點(diǎn)的全球旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。賈云峰先生大會主旨演講，這次他講的關(guān)鍵詞是“國際化”。
幾年不見，他的能量更是爆棚。身上彷佛自帶著光環(huán)，一上臺就魅力四射，光彩奪目。我才知道2014年賈云峰被聯(lián)合國世界旅游組織聘請為專家，他開始尋訪世界著名的旅游目的地，拜訪旅游管理者和國際級專家，在學(xué)習(xí)和研究的同時，也在國外積極傳播著中國自信、中國故事和中國聲音。
日漸龐大的國內(nèi)出境游群體成為了世界的研究對象，他和團(tuán)隊認(rèn)為，有必要在聯(lián)合國世界旅游組織建立溝通渠道，同時該組織所在地西班牙，又是世界最著名旅游目的地國家之一，各方面的旅游產(chǎn)業(yè)已歷經(jīng)百年長足的發(fā)展，可借鑒的經(jīng)驗?zāi)Ｊ饺≈唤摺?/p>
他在西班牙開辦了德安杰西班牙公司，擔(dān)任中西旅游協(xié)會副會長，2016年9月，協(xié)辦的西班牙首屆中西旅游論壇(FOTEC)在京成功舉辦。參加本次論壇的有來自西班牙各大旅游勝地政府部門、航空公司等在內(nèi)的眾多參展商，以及來自中國境外游旅行社和機(jī)構(gòu)的幾百名專業(yè)來賓。
在聯(lián)合國世界旅游組織的多項《山東旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、海南、黑龍江等項目中，他也擔(dān)任專家，讓營銷應(yīng)該真正沉淀到產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)中，讓中國旅游城市實(shí)現(xiàn)跨越式轉(zhuǎn)型。
四、用國學(xué)思維，震撼了健康中國
我最近一次見到他，是在2020中國長白山健康論壇。這是中華中醫(yī)藥學(xué)會主辦的國家級中醫(yī)藥論壇，沒想到，受主辦方邀請，賈云峰進(jìn)行了以《中醫(yī)整體觀引領(lǐng)下的健康產(chǎn)業(yè)大發(fā)展》為題的主題演講。這次他講的關(guān)鍵詞是“大健康”。
這個論壇吸引了國內(nèi)25個省市區(qū)近220家單位的400余位中醫(yī)藥界院士、名人、企業(yè)參會。通過新華社27萬人線上觀看了會議直播。
中醫(yī)藥文化是中國傳統(tǒng)智慧的結(jié)晶，隨著中醫(yī)被世界的廣泛認(rèn)可，中醫(yī)藥文化與文旅的融合已經(jīng)成中國旅游國際化的新突破口。大健康產(chǎn)業(yè)在疫情之后越發(fā)受到政府和民眾關(guān)注。
賈云峰認(rèn)為，現(xiàn)在中國文體旅發(fā)展越來越困惑：1、概念滿天飛，政策天天變 2、大興土木建，留滿地雞毛 3、同質(zhì)化嚴(yán)重，供給大過剩 4、政府意識強(qiáng)，全民參與少。到底中國未來產(chǎn)業(yè)機(jī)遇在哪里?
他重新細(xì)讀《黃帝內(nèi)經(jīng)》，覺得這不只是醫(yī)之始祖，更是宇宙智慧與生命科學(xué)的奇書。用古文誦讀，才知其中精神理念完全可指導(dǎo)你的工作生活。從整體觀上來論述醫(yī)學(xué)，呈現(xiàn)了“自然——生物——心理——社會“整體醫(yī)學(xué)模式”。如何避免“虛邪賊風(fēng)”，然后“氣從以順，各從其欲，皆得所愿。”
《黃帝內(nèi)經(jīng)》哲學(xué)思想：天人合一、身心合一、辯證施治。站在四大文明的高度來看。中國文化的核心內(nèi)涵是開放、包容和生生不息的。整體歸納為三個維度：國學(xué)、國醫(yī)、國術(shù)，是中國文化的魂魄和精神，是中國人的根脈和血肉。
以《黃帝內(nèi)經(jīng)》為代表的中醫(yī)國學(xué)東方智慧為核心價值觀，典藏全球心身醫(yī)學(xué)精銳，以大健康產(chǎn)業(yè)帶動新密一二三產(chǎn)業(yè)融合，將城市功能與大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展，打造集養(yǎng)生度假、養(yǎng)老居住、養(yǎng)顏休閑、禪修養(yǎng)心、四季養(yǎng)療等功能于一體的世界頂尖大健康產(chǎn)業(yè)目的地。
大健康產(chǎn)業(yè)不同于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，是一種由傳統(tǒng)單一“治療”領(lǐng)域延伸“預(yù)防”-“醫(yī)治”-“休養(yǎng)”三大階段領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)。
大健康產(chǎn)業(yè)可以理解為圍繞滿足各類健康(身體、精神、環(huán)境)需求的所有產(chǎn)包括醫(yī)療產(chǎn)品、保健用品、營養(yǎng)食品、醫(yī)療器械、保健器具、休閑健身、健康管理、健康咨詢等多個與人類健康緊密相關(guān)的生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域。日前，中華中醫(yī)藥學(xué)會聘請他擔(dān)任國際健康專家。
十多年來，他從未松懈，跨界是他的標(biāo)簽，整合是他的特點(diǎn)。工作節(jié)奏快如野馬脫韁，不斷推陳出新，每次都能完美體現(xiàn)當(dāng)下的時代趨勢。他擁有極強(qiáng)的敏銳度以及在不同時空自由穿梭的天賦，他永遠(yuǎn)在場，隨時就位。
從當(dāng)年傳媒高手到旅游頂尖專家、到城市產(chǎn)業(yè)牛人，再到未來的大健康產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者，12年他和團(tuán)隊的卓越成績，令行業(yè)刮目相看。
賈云峰說，必須領(lǐng)先市場“半步”。一步太快，市場會跟不上，最合理的就是領(lǐng)先半步。
中國旅游還停留在旅游規(guī)劃階段，賈云峰提出旅游戰(zhàn)略策劃;在中國旅游興起策劃的時候，他開發(fā)了旅游運(yùn)營模式;在大家都懂了項目落地重要性的時候，他已經(jīng)完成了資本整合，隨后更是高歌猛進(jìn)，開始植入海外市場，用國際化的思維開發(fā)入境旅游;疫情之后，他又開始在大健康產(chǎn)業(yè)全面探索。——他總是領(lǐng)先于行業(yè)。
目前，象我這樣的迷妹和粉絲越來越多，很多人追著去聽他的演講，我喜歡聽他說話，每次都意猶未盡;我更迷戀聽他對未來的洞察，他說，現(xiàn)在的許多行業(yè)論壇無數(shù)，會議云集。被大家因各種利益弄得虛火旺盛、口干舌燥、面紅耳赤。真如《黃帝內(nèi)經(jīng)》所言：”以欲竭其精，以耗散其真，不知持滿，不時御神，務(wù)快其心，逆于生樂，起居無節(jié)。”這真是行業(yè)應(yīng)有的景象嗎?
最后我們一起期待11月28日的頒獎大會吧，我們希望永遠(yuǎn)和他邂逅在旅途，聽到他的第五次、第六次演講、更多的演講，他說，世上無真人、少至人，難有圣人，我們大家就都努力做個賢人吧。其實(shí)《黃帝內(nèi)經(jīng)》說的”故美其食，任其服，樂其俗，高下不相慕，其民故曰樸。”不就是策劃的終極目標(biāo)嗎?
