原題:
“謀篇”全域旅游,抒寫“歡樂蕪湖”
——蕪湖打造“國家級(jí)優(yōu)質(zhì)旅游目的地”成果綜述
蕪湖日?qǐng)?bào)21日訊 旅游,“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首,是幸福、健康和美麗生活的標(biāo)志。近年來,以發(fā)展全域旅游為導(dǎo)向,蕪湖市旅游業(yè)推出系列大動(dòng)作:新興業(yè)態(tài)相繼涌現(xiàn),公共服務(wù)持續(xù)改進(jìn),蕪湖市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)速度加快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提升的良好態(tài)勢(shì),建設(shè)“國家級(jí)優(yōu)質(zhì)旅游目的地”的步伐迅捷又穩(wěn)健。
數(shù)據(jù)顯示,2018年蕪湖預(yù)計(jì)全年接待國內(nèi)外游客5952萬人次,同比增長22%;旅游總收入預(yù)計(jì)可達(dá)757.5億元,同比增長25%。一座洋溢著歡樂、創(chuàng)新和夢(mèng)想的城市,正書寫著全新的城市名片。
打造“城市會(huì)客廳”,構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局
全域旅游,是十八大以來黨中央治國理政100個(gè)新名詞之一。促進(jìn)全域旅游發(fā)展,就是推動(dòng)旅游業(yè)從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,從粗放低效方式向精細(xì)高效方式轉(zhuǎn)變,從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”轉(zhuǎn)變,從企業(yè)單打獨(dú)享向社會(huì)共建共享轉(zhuǎn)變,從景區(qū)內(nèi)部管理向全面依法治理轉(zhuǎn)變,從部門行為向政府統(tǒng)籌推進(jìn)轉(zhuǎn)變,從單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)向綜合目的地服務(wù)轉(zhuǎn)變。
“它可以統(tǒng)籌解決傳統(tǒng)景點(diǎn)模式下旅游有效供給不足的結(jié)構(gòu)性問題。”市旅游局相關(guān)人士表示,發(fā)展全域旅游既為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)挖掘了潛力,也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)能,更為城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入了活力。
蕪湖市在“十三五”規(guī)劃中就確立了打造“國家級(jí)優(yōu)質(zhì)旅游目的地城市”的戰(zhàn)略目標(biāo)。2017年,蕪湖市旅游業(yè)發(fā)展大會(huì)召開,蕪湖市促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成立,市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長。此后,蕪湖市相繼制定了促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展、旅游投資和消費(fèi)的一系列措施,提出“八個(gè)一”的工作思路,努力構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局。
這“八個(gè)一”邏輯清晰,指向明確——建設(shè)一批旅游特色精品景區(qū)、打造一批旅游精品線路、培育一批旅游領(lǐng)軍企業(yè)、構(gòu)建一批旅游新業(yè)態(tài)、發(fā)展一批特色旅游商品、打造一支旅游人才隊(duì)伍、進(jìn)一步完善旅游公共服務(wù)體系、進(jìn)一步加強(qiáng)旅游宣傳營銷。
明確了工作思路,還需要政策扶持和戰(zhàn)略協(xié)同。為此,蕪湖市制定了《蕪湖市扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展“1+5+6”政策體系》《蕪湖市促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策規(guī)定》,并設(shè)立市級(jí)旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金1000萬元。編制了《蕪湖市旅游業(yè)“十三五“發(fā)展規(guī)劃》《蕪湖旅游度假區(qū)規(guī)劃研究》,將交通、城建、國土、林業(yè)、水務(wù)等各專業(yè)規(guī)劃和旅游規(guī)劃相銜接,將旅游人才隊(duì)伍建設(shè)納入市人才特區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。
如今,營造全域旅游的氛圍,正在蕪湖市形成共識(shí)。各行業(yè)積極融入其中,各部門齊抓共管,全城市民共同參與,充分利用優(yōu)質(zhì)旅游目的地的全部吸引要素,為游客提供全過程、全時(shí)空的體驗(yàn)產(chǎn)品,從而全面地滿足游客的全方位體驗(yàn)需求。
“一直以來,蕪湖的精美餐飲與濱江風(fēng)貌‘讓人眼前一亮’,給很多游客留下的印象尤其深刻。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,隨著立體交通格局的加速形成,蕪湖的“可進(jìn)入性”日漸增強(qiáng)。城市的環(huán)境漂亮了,老百姓可玩的項(xiàng)目多了,對(duì)旅游的“獲得感”會(huì)不斷增強(qiáng)。“簡(jiǎn)單地說,全域旅游,就是打造‘城市會(huì)客廳’。就像一個(gè)朋友到你家來玩,你家的客廳很漂亮,給朋友的第一感覺就會(huì)很好。”
創(chuàng)新產(chǎn)品供給,旅游業(yè)態(tài)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈
梳理近年蕪湖旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展軌跡,亮點(diǎn)紛呈,主題鮮明。
方特旅游度假區(qū)發(fā)展穩(wěn)健,歡樂世界、夢(mèng)幻王國、水上樂園、東方神畫四座公園各具特色,代表了中國主題公園的最高水平;中國唯一的雕塑文化與自然景觀相融合的城市雕塑公園開園,匯聚全球大師用心雕琢的精美作品;新華聯(lián)鳩茲古鎮(zhèn)被評(píng)為4A級(jí)景區(qū);馬仁奇峰風(fēng)景區(qū)榮膺全國青少年戶外體育活動(dòng)營地;中國第五代海洋館開門運(yùn)營;丫山國家牡丹公園成功揭牌;以王稼祥紀(jì)念園、新四軍七師舊址、渡江戰(zhàn)役第一船登陸點(diǎn)為代表的紅色旅游資源豐富;奇瑞工業(yè)園榮獲首批國家工業(yè)旅游創(chuàng)新單位,并建成了中國最具品質(zhì)的房車露營地——奇瑞龍山露營地;實(shí)施百年建筑復(fù)活工程,建成雨耕山這座中國乃至世界特色獨(dú)具的“中西酒文化活體博物館”;蕪湖縣北陶村、繁昌縣中分村、南陵縣靄里村入選首批中國鄉(xiāng)村旅游模范村……目前,蕪湖市共有A級(jí)景區(qū)33家,其中5A級(jí)旅游景區(qū)1家,4A級(jí)旅游景區(qū)10家。
推進(jìn)融合發(fā)展,創(chuàng)新產(chǎn)品供給,是我市發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的重要抓手。近年來,蕪湖市“旅游+”成果豐碩,旅游新業(yè)態(tài)活力彰顯。
圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,啟動(dòng)市級(jí)田園綜合體建設(shè)。首批確定無為縣鄉(xiāng)園西都、山水澗“紅色小鎮(zhèn)”、蕪湖縣“六郎水鄉(xiāng)”、繁昌縣“江南慢谷·多彩孫村”、南陵縣大浦試驗(yàn)區(qū)、煙墩鎮(zhèn)靄里、鳩江區(qū)江鮮小鎮(zhèn)、三山區(qū)“油彩峨橋”8個(gè)試點(diǎn)單位。
推進(jìn)機(jī)器人、新能源汽車、房車、通用航空等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)成果的旅游轉(zhuǎn)化。2018年,蕪湖市成功舉辦第五屆中國汽車(房車)露營大會(huì),進(jìn)一步確立蕪湖市旅游房車自駕和旅游裝備制造業(yè)在全國的領(lǐng)先地位。
探索休閑度假、康體養(yǎng)生、文化體驗(yàn)等旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展。編制了13條“歡樂蕪湖”特色旅游發(fā)展線路。加強(qiáng)與皖南示范區(qū)兄弟城市合作,組建營銷聯(lián)盟,共同開發(fā)“詩仙李白皖南之約,八百里皖江城市魅行”等區(qū)域精品線路。
推動(dòng)蕪湖美食“走出去”。策劃小籠湯包、蝦籽面等著名美食兩次上榜央視《舌尖上的中國》和《一城一味》系列紀(jì)錄片。引進(jìn)優(yōu)質(zhì)酒店品牌,提升游客居住舒適度。推進(jìn)商貿(mào)旅游融合發(fā)展,建成一批特色鮮明的新型商貿(mào)旅游綜合體項(xiàng)目。積極培育特色商業(yè)街區(qū),打造休閑購物品牌。創(chuàng)新開發(fā)特色旅游商品,蕪湖鐵畫、三只松鼠、傻子瓜子、溜溜梅等旅游商品深受游客喜愛。
“蕪湖可玩的、好玩的項(xiàng)目已經(jīng)有不少,已經(jīng)成為一個(gè)宜游度很高的旅游目的地城市。”市旅游局相關(guān)人士指出,現(xiàn)在的蕪湖,無論是傳統(tǒng)的“吃、住、行、游、購、娛”,還是新旅游發(fā)展六要素“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”都可圈可點(diǎn),健全的旅游產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)構(gòu)建。僅去年,蕪湖市新錄入省旅游項(xiàng)目庫新開工和續(xù)建項(xiàng)目就達(dá)44個(gè),計(jì)劃總投資63.77億元,實(shí)際完成投資79.33億元,比2017年增長12.73%。
旅游為民惠民,公共服務(wù)體系持續(xù)優(yōu)化
廁所問題不是小事,是事關(guān)旅游體驗(yàn)的大事,是事關(guān)民生的大事。近年,“廁所革命”為我市旅游質(zhì)量的提升、優(yōu)質(zhì)旅游的發(fā)展提供更為強(qiáng)大的基礎(chǔ)保障。
2015年以來,蕪湖市共新建改建旅游廁所303座,榮獲國家“廁所革命先進(jìn)市”稱號(hào)。通過出臺(tái)一系列建設(shè)管理實(shí)施意見和整治方案,蕪湖市將廁所革命納入旅游、住建、城管等部門工作范疇。 “臟亂差”現(xiàn)象在許多地方得到明顯改變,文明如廁漸成風(fēng)尚,廣大群眾和游客對(duì)廁所的滿意度明顯提升。
“廁所革命”中,人性化設(shè)施的設(shè)計(jì)比比皆是。城區(qū)新建旅游廁所配備三房——保潔工人休息的管理房、保潔工人放工具的工具房以及滿足老幼母嬰或者行動(dòng)不便人士使用的第三衛(wèi)生間;配備人臉?biāo)⒓垯C(jī)、自動(dòng)擦鞋機(jī)、飲料售賣機(jī)、閱覽室、WiFi、醫(yī)藥箱、雨衣等便民設(shè)施。下一步,旅游部門還將牽頭開發(fā)“找?guī)?rdquo;微信小程序,不斷滿足市民和旅客的如廁需求,展示“歡樂蕪湖”新形象。
廁所的升級(jí)改造無疑是蕪湖市旅游業(yè)從高速增長到優(yōu)質(zhì)發(fā)展的重要縮影。放眼蕪湖市,旅游服務(wù)體系持續(xù)優(yōu)化,旅游市場(chǎng)秩序不斷改善——
近年來,蕪湖市開通配備雙層巴士旅游線路4條,建成覆蓋15個(gè)景區(qū)的新能源汽車租賃點(diǎn)200多個(gè)、投入運(yùn)營新能源汽車2000多輛,總投資133億元、兼具旅游交通和觀光功能的城市輕軌建設(shè)加快,市旅游集散中心建成運(yùn)營;新建城市綠道360多公里、生態(tài)停車位5000多個(gè);實(shí)現(xiàn)4A級(jí)以上景區(qū)和四星級(jí)以上旅游飯店的WiFi全覆蓋;在高速公路、國省道、市區(qū)及與景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)連接的主要道路設(shè)置旅游交通標(biāo)志牌400余塊;出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管、旅游糾紛訴調(diào)對(duì)接、旅游糾紛人民調(diào)解等一系列方案;適時(shí)修訂各類旅游安全制度規(guī)定、應(yīng)急工作預(yù)案,組織應(yīng)急演練和安全專項(xiàng)行動(dòng),確保旅游安全無事故。
“發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游,需要我們積極順應(yīng)大眾旅游新需求,堅(jiān)持旅游為民、旅游惠民的宗旨意識(shí),多謀民生之利、多解游客之憂。”市旅游局相關(guān)人士指出,發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游,是蕪湖市對(duì)旅游業(yè)發(fā)展觀念的深刻轉(zhuǎn)變。通過走內(nèi)涵式、集約型旅游發(fā)展道路,讓廣大群眾能夠享受更多有特色、更有文化、更有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品和服務(wù),體驗(yàn)更加安全的旅游、更加文明的旅游、更加便利的旅游、更加快樂的旅游。
數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度蕪湖“過夜游客“占比達(dá)46%,增幅為皖南七城第二;人均花費(fèi)增長4%,游客對(duì)城市服務(wù)品質(zhì)滿意度不斷提升。“歡樂蕪湖”的形象,正在每年數(shù)千萬游客的流連忘返中,不斷豐滿、鮮明、跳躍!