今年以來，淮北市依托“社救一點通”、社會救助服務(wù)熱線，以及各類救助信息平臺，推進(jìn)救助信息聚合、救助資源統(tǒng)籌、救助效率提升，實現(xiàn)精準(zhǔn)救助、溫暖救助、智慧救助。

　　完善一個低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺。依托全市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對平臺，與鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)健、教育、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、人社等部門的信息共享、交叉比對，及時篩查未認(rèn)定的低收入人口，組織社會救助協(xié)理員入戶摸排救助需求，做到精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，及時認(rèn)定、及時預(yù)警，及時救助可能需要幫助的低收入人口。目前，低收入動態(tài)監(jiān)測信息平臺匯聚5.79萬名低收入困難群眾信息。

　　健全一個低收入老人居家服務(wù)信息平臺。累計投入2412萬元，為3700余戶低保、特困老年家庭購買助潔、助餐、助康等專業(yè)服務(wù)，每月提供不少于4次上門服務(wù)，服務(wù)覆蓋3個區(qū)、22個鎮(zhèn)(街道)、203個村(社區(qū))，政府按照“重度失能老年人每人每月200元、非重度失能老年人每人每月100元”給予補貼，通過信息平臺“點單、派單、全程監(jiān)控和滿意度回訪”，切實提升失能半失能困難老年人幸福指數(shù)。居家服務(wù)信息平臺鏈接“智慧社區(qū)”“一鍵呼叫”服務(wù)，動態(tài)監(jiān)測失能半失能低收入困難群眾的日常生活需求。同時，以全市186家城鄉(xiāng)三級養(yǎng)老服務(wù)中心為服務(wù)點，優(yōu)先為分散供養(yǎng)特困人員提供無償或低償?shù)纳鐓^(qū)日間照料服務(wù)，為1072戶特困老年人家庭進(jìn)行適老化改造，安裝扶手、馬桶、助浴椅、緊急呼叫器等助老設(shè)施，優(yōu)化特困人員家庭的居住環(huán)境。

　　搭建一個“政府+慈善”救助信息平臺。積極構(gòu)建政府救助和慈善幫扶協(xié)調(diào)配合、資源統(tǒng)籌、優(yōu)勢互補、融合高效的新格局，在全省率先建立并使用淮慈救助幫扶信息平臺，通過“線上申請、線上鏈接、線下服務(wù)”方式，實現(xiàn)低收入困難群眾救助需求信息與慈善救助資源信息實時共享、精準(zhǔn)匹配。2023年組織開展“陽光行動”慈善助醫(yī)助困、“慈善情暖萬家”助困、重陽節(jié)“慈善暖陽”等7大項目，救助各類困難群眾3100余人次，支出資金362.5萬元。村(社區(qū))“救急難”互助社407個，覆蓋率92%，“救急難”互助社慈善愛心超市及時解決困難群眾急難愁盼問題。慈善幫扶與政府救助融合工作獲得省慈善總會的肯定，淮北市在2023年全省慈善工作會議上作經(jīng)驗交流發(fā)言。