淮北市醫(yī)保局始終堅持以人民為中心,聚焦參保群眾急難愁盼,圍繞醫(yī)保服務堵點、痛點、難點,積極推進醫(yī)保數(shù)字化轉型,開通新型支付服務方式,逐步解決參保群眾就醫(yī)購藥結算難題,開創(chuàng)便捷高效的智慧醫(yī)保新局面。
全面推廣激活醫(yī)保電子憑證。為解決參保群眾就醫(yī)購藥忘帶卡的煩惱,市醫(yī)保局全面推進醫(yī)保電子憑證的激活、應用工作,通過“線上+線下”、市縣區(qū)聯(lián)動等多種形式,廣泛宣傳、幫助激活醫(yī)保電子憑證。參保群眾可通過掃描醫(yī)保電子憑證實現(xiàn)藥店購藥、就醫(yī)結算、醫(yī)保查詢、親情賬戶綁定等多種醫(yī)保服務功能,且原有實體卡醫(yī)保結算功能依然有效。截至今年8月,全市醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)151.81萬人,激活率達到78.27%,為全面推進醫(yī)保新型支付方式提供了良好的開端。
深化醫(yī)保電子憑證全場景應用。市醫(yī)保局依托全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺,積極探索、不斷豐富醫(yī)保電子憑證在就醫(yī)購藥等領域中的應用場景,通過統(tǒng)籌調度、量化考核、督導調研等方式,著力打通醫(yī)院和醫(yī)保就醫(yī)結算業(yè)務鏈條和數(shù)據(jù)共享中的堵點,推進就醫(yī)結算“一碼通辦”,提高參保群眾醫(yī)保服務體驗。截至目前,淮北市二級及以上定點醫(yī)療機構在掛號、就診、支付、取藥、取報告等多個業(yè)務場景均支持掃“碼”辦理,為全面推進醫(yī)保新型支付方式奠定了堅實的基礎。
“移動+刷臉”,開啟醫(yī)保便民支付新方式。醫(yī)保移動支付和刷臉支付是以醫(yī)保電子憑證為媒介,為參保群眾就醫(yī)購藥提供更為便捷的“一站式”支付方式。移動支付實現(xiàn)參保人看病就醫(yī)時,僅憑借一部手機即可隨時在線上完成從掛號到繳費的醫(yī)療服務全流程,減少患者現(xiàn)場掛號、支付的排隊環(huán)節(jié),大大縮短了看病就醫(yī)時間,增強參保人員醫(yī)保服務體驗感。刷臉支付讓患者通過面部識別即可完成掛號、繳費、結算等全流程業(yè)務,特別是有效解決“一老一小”等群體的就醫(yī)難題。此外,刷臉支付也可以防止醫(yī)療保障憑證盜刷冒用行為,保障參保群眾醫(yī)?;鸢踩D壳?,全市7家三級醫(yī)療機構均已開通醫(yī)保移動線上支付功能,共發(fā)生醫(yī)保移動支付超過23萬筆;全市有62家醫(yī)療機構配備93臺刷臉終端設備,累計發(fā)生刷臉結算2.4萬筆。
下一步,淮北市醫(yī)保局將繼續(xù)秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念,深入推進智慧醫(yī)保建設,增強醫(yī)保公共服務的便利性,提升人民群眾享受醫(yī)保服務的幸福感、獲得感,為推動醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展賦能添彩。