為體現(xiàn)救助公平,透明審批程序,改進(jìn)工作作風(fēng),淮北市民政局在社會(huì)救助方面打出“一放二減三健全”組合拳,踐行權(quán)下放、程序簡(jiǎn)、底兜牢的為民服務(wù)宗旨,努力提升社會(huì)救助兜底能力。
放權(quán)激發(fā)基層活力。嚴(yán)格遵守救助政策保持基本穩(wěn)定不變、保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高、救助對(duì)象認(rèn)定程序不斷優(yōu)化的原則,推進(jìn)“放管服”改革,在全省較早將最低生活保障等社會(huì)救助審批權(quán)限下放鎮(zhèn)(街道),實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助申請(qǐng)、審核、審批全流程再造,有效提高鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助管理自主權(quán)、積極性和行政審核審批效率,申報(bào)全過(guò)程縮短至20天。
減政優(yōu)化審批環(huán)節(jié)。優(yōu)化行政管理,精減審批環(huán)節(jié),依托淮北市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng),借助信息化手段對(duì)申請(qǐng)人的家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行核對(duì),審核“關(guān)口”前置,提高救助對(duì)象審核精準(zhǔn)度。對(duì)于重特大疾病、重度殘疾等突發(fā)特殊困難群體,簡(jiǎn)化評(píng)議公示環(huán)節(jié),快審快辦。鞏固社會(huì)救助審批權(quán)限委托下放成效,完善社會(huì)力量參與幫扶,建立社會(huì)救助政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新社會(huì)救助服務(wù)方式,推進(jìn)“物質(zhì)+服務(wù)”,滿足困難群眾多種需求,提高困難群眾滿意度。
提效精準(zhǔn)數(shù)字賦能。健全動(dòng)態(tài)管理體系,建立低保救助對(duì)象臺(tái)賬,根據(jù)救助對(duì)象實(shí)際情況做到“有進(jìn)有退”。加大主動(dòng)發(fā)現(xiàn),常態(tài)化在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)生活困難家庭,做好社會(huì)救助政策宣傳,主動(dòng)協(xié)助有需要的群眾提出申請(qǐng),按政策將符合條件的人員納入救助范圍,確保應(yīng)救盡救;規(guī)范社會(huì)救助工作窗口服務(wù)和管理,全面推行“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,以皖事通、12345政府服務(wù)熱線和社會(huì)救助熱線等為載體,推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)向移動(dòng)端延伸,實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)“掌上辦”“指尖辦”,為困難群眾提供方便快捷的救助事項(xiàng)申請(qǐng)、辦理、查詢等服務(wù)。