4月1日上午，蚌埠市委書記黃曉武在市群眾來(lái)訪接待中心接待信訪群眾。市委常委、秘書長(zhǎng)、政法委書記郭家滿參加。

“小區(qū)電動(dòng)車充電樁安裝位置不合理”“物業(yè)將公共區(qū)域出租用作經(jīng)營(yíng)”……當(dāng)天上午，黃曉武先后接待了三批信訪群眾，認(rèn)真傾聽每一位信訪人的問(wèn)題訴求，仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況。就群眾反映的物業(yè)管理、征遷安置等問(wèn)題，黃曉武現(xiàn)場(chǎng)辦公研究解決辦法，對(duì)群眾訴求一一給予答復(fù)，要求相關(guān)單位和部門要全程跟蹤辦理，加強(qiáng)與群眾的溝通，及時(shí)反饋結(jié)果，給信訪人一個(gè)滿意答復(fù)，做到件件有著落、事事有回音。他說(shuō)，群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。我們要把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，帶著責(zé)任、帶著感情為群眾排憂解難，不斷提升群眾工作水平，更好地踐行宗旨、為民造福，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

黃曉武強(qiáng)調(diào)，要大力踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，扎實(shí)做好“四個(gè)服務(wù)”各項(xiàng)工作，依托“民聲呼應(yīng)”載體，對(duì)群眾反映的問(wèn)題快速核查辦理、強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效、推動(dòng)整改落實(shí)，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求。要聚焦群眾身邊的“操心事”“煩心事”“揪心事”，持續(xù)鞏固拓展住宅物業(yè)管理大排查、大整治、大提升攻堅(jiān)成果，深入推進(jìn)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為，增強(qiáng)業(yè)主自治能力，推動(dòng)全市物業(yè)服務(wù)水平持續(xù)提升。要進(jìn)一步推深做實(shí)“黨建引領(lǐng)、一組一會(huì)、五治融合”社會(huì)治理新模式，完善矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處綜合機(jī)制，加大疑難信訪積案攻堅(jiān)化解力度，持之以恒抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、固基本，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾安居樂(lè)業(yè)。（融媒體記者：李揚(yáng) 文 陳昂）