近年來，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中，泗縣堅持貫徹“政府主導、優(yōu)化配置、建強龍頭、帶動全縣”的原則，在資金投入、醫(yī)聯(lián)體深度合作、縣域醫(yī)共體建設(shè)等方面大膽探索、創(chuàng)新突破，切實當好群眾的健康“守門人”。

強硬件，“打底子”。泗縣切實扛穩(wěn)政府辦醫(yī)主體責任，多渠道整合資金，實施“交鑰匙”工程，對縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)進行整體提升，全面改善縣域醫(yī)療條件?？h人民醫(yī)院新院、縣中醫(yī)院新院、縣婦幼保健院新院、縣疾控中心新址投入使用，建設(shè)縣人民醫(yī)院腫瘤?？漆t(yī)院，改造或新建鎮(zhèn)衛(wèi)生院18家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心3家，對88個村衛(wèi)生室進行新建或改擴建，對其余村衛(wèi)生室進行標準化改造。

強內(nèi)涵，“重里子”。開展“小切口”為民服務活動，實施“便民停車”“智慧助老”等行動，聚焦優(yōu)化服務，以“小切口”撬動“大民生”，提升服務質(zhì)量、改善就醫(yī)體驗。完善預約診療制度，優(yōu)化診療流程，建立患者入出院服務中心，提供入院手續(xù)辦理、醫(yī)保審核、出院結(jié)算、檢查檢驗預約、出院患者健康教育等“一站式”服務。開展轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、改善就醫(yī)環(huán)境專項整治行動，持續(xù)開展醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，發(fā)揮志愿服務隊和黨員先鋒示范崗作用，增加便民措施，改善醫(yī)療服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療服務行為，為患者提供貼心、暖心的就醫(yī)服務。推進“有事找院長”“有事找科主任”制度，在門診臺、掛號收費處、各科室等醒目位置張貼“有事找院長+院長電話”信息。院長與患者面對面交流，解決群眾就醫(yī)過程中的問題，提高醫(yī)院管理和服務品質(zhì)，不斷提升群眾滿意度。

強合作，“找門子”。堅持以醫(yī)聯(lián)體合作為抓手，大力提升縣級醫(yī)院綜合能力和水平?？h人民醫(yī)院掛牌北京航空總醫(yī)院泗縣醫(yī)院，縣中醫(yī)院掛牌安徽省中醫(yī)院泗縣分院，縣婦幼保健院掛牌安徽省婦女兒童醫(yī)學中心泗縣分院；縣人民醫(yī)院與安徽省兒童醫(yī)院、縣中醫(yī)院與南京市兒童醫(yī)院、縣婦幼保健院與安徽省中醫(yī)藥大學附屬第二醫(yī)院開展醫(yī)聯(lián)體合作，使醫(yī)院運營管理能力和臨床醫(yī)療水平在較短時間內(nèi)實現(xiàn)全面提升?？h人民醫(yī)院成為安徽醫(yī)學高等?？茖W校附屬醫(yī)院，縣中醫(yī)院成為皖北衛(wèi)生職業(yè)學院教學醫(yī)院。同時，緊緊抓住上海長海醫(yī)院結(jié)對幫扶泗縣的有利契機，實現(xiàn)長期支持。

強幫扶，“結(jié)對子”。堅持以醫(yī)共體優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉為依托，帶動基層服務能力提升?？h級醫(yī)院對鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施“一院一策”幫扶，根據(jù)當?shù)厝罕娡廪D(zhuǎn)率高及就醫(yī)需求大的病種，分別選派內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干到基層醫(yī)院開展多科室合作共建。通過援助設(shè)備、科室共建、專家坐診、手術(shù)帶教、教學查房、業(yè)務培訓等形式，持續(xù)對基層醫(yī)療機構(gòu)實施幫扶?？h人民醫(yī)院重點扶持鎮(zhèn)衛(wèi)生院的外科、婦產(chǎn)科等特色?？平ㄔO(shè)，縣中醫(yī)院重點扶持鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣應用。通過“院科合作”，推動業(yè)務骨干雙向交流，促進常見病、多發(fā)病向基層回流，以及醫(yī)療資源共融共享、服務能力共同提升。目前，基層診療量占比66.84%，建成2個縣域醫(yī)療次中心，5家鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲批二級綜合醫(yī)院，8家鎮(zhèn)衛(wèi)生院達標“優(yōu)質(zhì)服務基層行”國家推薦標準。