“原來辦理退休要跑好幾個部門,現(xiàn)在花幾分鐘在人社綜合窗口就能一次性辦結,不用重復提交材料,真是省時又省心?!苯?,歙縣居民汪寶輝在順利辦好退休事宜后高興地說。
今年,歙縣深入推進“企業(yè)職工退休一件事一次辦”集成改革,通過廣泛宣傳發(fā)動、下功夫精減申報材料、壓縮經(jīng)辦環(huán)節(jié)、落實綜窗受理等措施,實現(xiàn)企業(yè)職工退休“全過程網(wǎng)辦”和“多業(yè)務聯(lián)辦”,政務服務效能不斷提升。
一方面,該縣聚焦事項多門辦理、多次跑動現(xiàn)象,整合行政、經(jīng)辦、信息資源,打造全新辦事流程,相關部門聯(lián)合出臺了《歙縣企業(yè)職工退休“一件事一次辦”工作實施方案》,整合企業(yè)職工基本養(yǎng)老金申領(含提前退休、退職)、職工醫(yī)療保險在職轉退休、住房公積金提取、領取獨生子女一次性獎勵、基本醫(yī)療保險視同繳費年限核定、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人員領取養(yǎng)老保險待遇資格確認等事項。同時,嚴格執(zhí)行人社綜窗綜合受理,依托安徽政務服務網(wǎng)做到關聯(lián)事項“一表申請”和“一次辦結”。
另一方面,該縣運用多種方式開展政策宣傳,通過“傳統(tǒng)媒體+新媒體”相結合,向社會公開“企業(yè)職工退休一件事一次辦”相關政策、申報流程等,提高群眾對政策的認知度,并積極深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和規(guī)上企業(yè)開展政策講解,面對面向群眾發(fā)放宣傳資料,點對點聯(lián)系業(yè)務辦理頻次高的參保企業(yè),幫助參保群眾和企業(yè)經(jīng)辦人員熟知政策、知曉操作。該縣還在人社綜合窗口采取“幫辦”“代辦”的方式,協(xié)助參保職工在安徽政務服務網(wǎng)進行退休申報,解決群眾“多頭跑、不會辦”的問題。
據(jù)統(tǒng)計,今年截至目前,歙縣共辦理“職工退休一件事一次辦”1569件,得到群眾普遍點贊。