2024年,市財政局始終將優(yōu)化政府采購營商環(huán)境作為工作重點,以保障市場主體權益、提升服務效能為目標,多管齊下,積極作為,全力打通政府采購營商環(huán)境“最后一公里”。
專人專責,規(guī)范流程保質效。市財政局明確專人負責行政執(zhí)法工作,嚴格遵循依法行政原則,創(chuàng)新調解機制。2024年共辦結投訴處理案件20件、行政處罰6起,切實維護政府采購市場的公平公正,為營造良好的營商環(huán)境奠定堅實基礎。
雙線聯(lián)動,暢通渠道優(yōu)服務。市財政局充分發(fā)揮“線上、線下”協(xié)同優(yōu)勢。一方面,積極推進“互聯(lián)網+政府采購”,充分利用線上平臺的便捷性,讓市場主體反映問題、獲取信息更便捷;另一方面,堅持寓服務于監(jiān)管,與市場主體“零距離”接觸,提供精準服務。2024年,市財政局舉辦7期線上線下專題培訓,累計培訓超1000人次,有效提升了市場主體對政府采購政策和業(yè)務的理解與運用能力。
協(xié)同辦理,限時辦結暖民心。市財政局2024年共辦結為企服務平臺企業(yè)留言5件、12345熱線21件;并聯(lián)合市公共資源交易中心協(xié)同辦理,答復前主動與留言人溝通,接訴即辦、限時辦理,切實提升人民群眾滿意度。
下一步,市財政局將持續(xù)破除市場主體依法平等參與市場競爭的各種障礙,落實促進中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策措施,提供更加優(yōu)質、高效的政采服務,助力黃山市經濟高質量發(fā)展。