淮南市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)以信用賦能市場(chǎng)監(jiān)管，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提振市場(chǎng)信心，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。在加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)的過程中出現(xiàn)了一批典型案例。
案例一：
2024年高新區(qū)某超市因銷售不符合規(guī)定食品，違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》，被市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰，處罰信息在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對(duì)外公示。該條不良信用記錄成為了影響企業(yè)發(fā)展的“心病”。
該公司及時(shí)履行行政處罰中規(guī)定的義務(wù)，積極主動(dòng)消除危害后果和不良影響，并承諾今后一定更加重視內(nèi)部管理，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、做誠(chéng)信行商的典范。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員積極開展“上門服務(wù)”精準(zhǔn)助力失信經(jīng)營(yíng)主體穩(wěn)定發(fā)展 ，指導(dǎo)企業(yè)填寫異常修復(fù)申請(qǐng)表、守信承諾書等資料，在了解該企業(yè)失信行為已經(jīng)糾正、失信行為不良社會(huì)影響基本消除等情況后，第一時(shí)間對(duì)其行政處罰記錄給予信用修復(fù)，并停止在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的公示。
案例二：
高新區(qū)某干洗店因2022年度年報(bào)未報(bào)被市場(chǎng)監(jiān)管部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員通過電話詳細(xì)向經(jīng)營(yíng)者介紹了列入異常的原因以及移出異常流程。在該個(gè)體工商戶主動(dòng)補(bǔ)報(bào)年報(bào)并經(jīng)核實(shí)后，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門依法將該企業(yè)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄，并主動(dòng)上門指導(dǎo)該商家完善、糾正相關(guān)公示信息。經(jīng)營(yíng)者通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（安徽）信用修復(fù)模塊提交信用異常修復(fù)申請(qǐng)。信用修復(fù)“網(wǎng)上辦”不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
案例三：
2023年高新區(qū)某餐飲店因2021年至2022年兩個(gè)度年報(bào)未報(bào)被市場(chǎng)監(jiān)管部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。2024年4月該經(jīng)營(yíng)主體因資金周轉(zhuǎn)困難需向銀行貸款，由于存在不良信用信息，不具備銀行貸款資質(zhì)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)主體在銀行貸款受阻，當(dāng)事人十分著急。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局信用監(jiān)管科工作人員了解情況后，立即啟動(dòng)信用修復(fù)“綠色通道”，上門指導(dǎo)當(dāng)事人完善信用修復(fù)資料，當(dāng)事人在補(bǔ)報(bào)年報(bào)并經(jīng)核實(shí)后，及時(shí)撤銷行政處罰公示信息，解除失信限制措施，幫助經(jīng)營(yíng)主體擺脫“列異”困境，順利申請(qǐng)到銀行貸款，解決企業(yè)燃眉之急。
案例四：
高新區(qū)某餐飲管理有限公司由于提供不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品受行政處罰后，被“信用中國(guó)”依法公示，企業(yè)負(fù)責(zé)人試圖進(jìn)行信用修復(fù)，卻又不熟悉相關(guān)流程，便向高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局求助。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局聚焦企業(yè)急難愁盼的問題，推出“企業(yè)信用修復(fù)一件事”服務(wù)。在接到企業(yè)求助后立即上門開展走訪，幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人完成信用修復(fù)申報(bào)流程，指導(dǎo)企業(yè)填寫信用修復(fù)申請(qǐng)書等材料。細(xì)心向企業(yè)講述信用修復(fù)的法律法規(guī)，并安排專人全程跟進(jìn)指導(dǎo)，僅用半天便幫助企業(yè)準(zhǔn)備好相關(guān)修復(fù)材料并全程指導(dǎo)網(wǎng)上修復(fù)流程，還根據(jù)企業(yè)信用管理現(xiàn)狀進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人感動(dòng)不已。及時(shí)幫助公司順利移出經(jīng)營(yíng)異常名錄，消除不良影響，重塑良好信用。
通訊員 王巖
