一是優(yōu)化平臺架構，實現(xiàn)四級貫通。打造PC端、移動服務端兩端入口，開發(fā)企呼我應、增值服務等8大功能模塊，建設統(tǒng)一集成、智能分析、業(yè)務協(xié)同3大中心，打造政策、金融、人才等N個計算器服務場景，實現(xiàn)市、縣（區(qū)）、功能區(qū)、產業(yè)驛站四級貫通，推動涉企服務從“多頭分散”轉變?yōu)椤耙徽炯伞?。二是完善解決機制，實現(xiàn)閉環(huán)管理。建立涉企問題訴求統(tǒng)一調度機制，通過線上線下渠道集成“涉企問題庫”。建立分類分層分級辦理機制，確保部門間、市縣（區(qū)）間統(tǒng)一調度和快速處置，加強實時在線監(jiān)督，高效辦理“企呼我應”事項。自去年10月以來，解決涉企問題2000余件，辦結率和滿意率均為100%。三是強化數(shù)字賦能，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測。運用“企呼我應”涉企問題高效閉環(huán)解決機制，建設數(shù)字化駕駛艙，一屏統(tǒng)覽、動態(tài)監(jiān)測涉企問題辦理情況。統(tǒng)一問題分類標簽體系，規(guī)范數(shù)據(jù)歸集標準，設置“省定+個性”涉企問題標簽259個，形成“企業(yè)問題訴求解決”數(shù)智分析報告2期，推動增值服務及時可達、實時可查。