為促進(jìn)節(jié)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展，營(yíng)造良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費(fèi)環(huán)境，“五一”節(jié)假日來(lái)臨之際，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極行動(dòng)，全力開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管工作，確保節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)平穩(wěn)有序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

強(qiáng)化部署，夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任。節(jié)前，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提前謀劃，制定詳細(xì)的節(jié)日價(jià)格監(jiān)管方案。明確監(jiān)管重點(diǎn)、任務(wù)分工和工作要求，確保責(zé)任落實(shí)到人。組織執(zhí)法力量在節(jié)日期間加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，做到價(jià)格監(jiān)管 “不打烊”，保障廣大群眾的消費(fèi)安全。

聚焦重點(diǎn)，維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定。針對(duì)節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)，執(zhí)法人員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商超、餐飲單位、景區(qū)景點(diǎn)及周邊等重點(diǎn)區(qū)域的價(jià)格監(jiān)管。密切關(guān)注糧、油、肉、蛋、菜等生活必需品和節(jié)日特色商品價(jià)格動(dòng)態(tài)，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、不明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游、住宿、交通等服務(wù)行業(yè)價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范各類(lèi)促銷(xiāo)行為。

多管齊下，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。執(zhí)法人員充分利用多種渠道，進(jìn)行價(jià)格普法宣傳工作。線上，通過(guò)微信公眾號(hào)向全區(qū)經(jīng)營(yíng)者發(fā)送價(jià)格行為提醒告誡函，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為。線下，結(jié)合執(zhí)法檢查深入社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超等人流密集處，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，面對(duì)面為群眾答疑解惑，普及常見(jiàn)價(jià)格違法行為的識(shí)別方法，提醒消費(fèi)者增強(qiáng)價(jià)格維權(quán)意識(shí)，告知商戶(hù)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，督促其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

暢通渠道，高效處理投訴。充分發(fā)揮 12315、12345投訴舉報(bào)熱線作用，安排專(zhuān)人值守，確保節(jié)日期間熱線暢通。對(duì)消費(fèi)者反映的價(jià)格問(wèn)題及時(shí)受理、快速核查、妥善處理，做到件件有回音、事事有著落。通過(guò)高效處理投訴舉報(bào)，及時(shí)化解價(jià)格糾紛，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓消費(fèi)者安心過(guò)節(jié)。