自2023年5月推行企業(yè)職工退休“一件事一次辦”工作以來，徽州區(qū)采取多舉措為企業(yè)退休職工提供全方位業(yè)務辦理服務，深得企業(yè)職工的稱贊。截至目前，徽州區(qū)共辦理企業(yè)職工退休“一件事一次辦”355人。

營造氛圍強宣傳。在召開業(yè)務培訓會、印發(fā)徽州區(qū)企業(yè)職工退休“一件事一次辦”宣傳冊、在企業(yè)宣傳欄內(nèi)張貼政策宣傳頁的基礎上，主動搭借“三級三方服務千企”時機，深入企業(yè)開展企業(yè)職工退休“一件事一次辦”政策宣傳50余次，現(xiàn)場為企業(yè)人事工作人員解答退休政策和網(wǎng)上申報操作注意事項，確保經(jīng)辦人員熟知退休政策、精通網(wǎng)上操作。

綜窗升級強效能。深化綜合窗口改革，設立3個人社綜合窗口，全面受理企業(yè)職工退休“一件事一次辦”等各項人社工作，實現(xiàn)“一窗通辦”。開設“人社服務微課堂”、開展“人社政務服務綜窗業(yè)務培訓”，對企業(yè)職工退休等群眾關注度高的 11個“一件事一次辦”進行全方位培訓，切實提升人社綜窗人員服務水平。今年以來，徽州區(qū)企業(yè)職工退休“一件事一次辦”網(wǎng)上辦理64人，占應退休人數(shù)75%以上，網(wǎng)辦率全市領先，極大方便了參保單位和職工。

流程優(yōu)化減材料。梳理歸并涉及企業(yè)職工退休的4個部門13個事項，由“多地多門多次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮耙淮巍薄Ｔ瓉淼?張表格10多項材料整合為1張表格，職工退休只需向徽州區(qū)政務服務中心人社綜合窗口提交1表1書《企業(yè)職工退休一件事一次辦申請表》和《權(quán)益告知書》（有人事檔案的職工需提交人事檔案）即可，無需再提交其他材料。

事項聯(lián)動提速度。搭建醫(yī)保、公積金中心、數(shù)據(jù)資源、衛(wèi)健、人社等部門業(yè)務交流平臺，企業(yè)職工申請退休共享數(shù)據(jù)通過信息平臺每日實時更新，轉(zhuǎn)移接續(xù)、重繳退費、失業(yè)金停發(fā)、賬戶變更等事項由人社對口部門每日領辦，確?！叭疹I日清”。退休審批完結(jié)后，醫(yī)療保險在職轉(zhuǎn)退休申請、退休職工住房公積金提取、獨生子女父母光榮證一次性獎勵申領等多部門業(yè)務“并行聯(lián)辦”，辦理結(jié)果“一體反饋”。