細(xì)排查,預(yù)防為先?;瓷蠀^(qū)司法局在矛盾糾紛排查化解工作中,始終堅(jiān)持“細(xì)”字當(dāng)頭。通過(guò)建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制,定期深入基層、社區(qū)、企事業(yè)單位進(jìn)行細(xì)致排查,全面了解社情民意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在矛盾。同時(shí),利用信息化手段,建立矛盾糾紛數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)信息共享和動(dòng)態(tài)管理,確保排查工作無(wú)死角、全覆蓋。
快調(diào)解,化解矛盾。在矛盾糾紛化解環(huán)節(jié),淮上區(qū)司法局注重“快”字訣。一旦發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,立即組織人民調(diào)解員介入,開(kāi)展調(diào)解工作。通過(guò)耐心傾聽(tīng)、公正調(diào)解,及時(shí)化解矛盾,防止矛盾升級(jí)。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,形成合力,共同推動(dòng)矛盾糾紛的妥善解決。
重回訪,鞏固成效。為確保矛盾糾紛排查化解工作的長(zhǎng)效性,淮上區(qū)司法局堅(jiān)持“重”回訪。在矛盾糾紛得到化解后,定期回訪當(dāng)事人,了解調(diào)解協(xié)議履行情況,鞏固調(diào)解成果。同時(shí),收集群眾對(duì)調(diào)解工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法,提高調(diào)解工作水平。通過(guò)回訪工作,淮上區(qū)司法局不僅贏得了群眾的信任和支持,也為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。2024年以來(lái),共排查矛盾糾紛70余件,化解率達(dá)100%。