今年以來，鐘樓區(qū)堅持以人為本、服務(wù)民生的理念，積極推進(jìn)“就近辦”合作網(wǎng)點建設(shè)，提升社銀、社商合作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化、適老化水平，進(jìn)一步提升社?？ǖ闹獣远群褪褂寐?，滿足群眾“就近辦”、“多點辦”需求。
　　優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點“就近辦”。鐘樓區(qū)現(xiàn)有46個服務(wù)網(wǎng)點，其中37個為銀行網(wǎng)點，服務(wù)半徑均在1公里左右，建立15分鐘公共服務(wù)圈，輻射鐘樓區(qū)全域，覆蓋區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）3個層級，實現(xiàn)社?？ㄉ觐I(lǐng)、電子社?？ê灠l(fā)和金融功能激活一站式服務(wù)，方便廣大群眾一次辦、就近辦、全城辦。2023年以來，鐘樓區(qū)完成2家“就近辦”優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點驗收。
　　專窗服務(wù)“安心辦”。為了進(jìn)一步提高群眾對社?？?，尤其是第三代社保卡“一卡通”的知曉度和認(rèn)識度，鐘樓區(qū)在各服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置專人專窗，梳理社保卡的高頻業(yè)務(wù)，張貼在醒目處，方便群眾咨詢和辦理。今年以來，累計服務(wù)群眾3000余人次。
　　智能設(shè)備“高效辦”。鐘樓區(qū)主動與市信息中心對接，在各網(wǎng)點引入制卡機(jī)。制卡機(jī)采用自助式操作，辦事群眾只需按照提示步驟上傳電子照片、身份證，錄入相關(guān)信息后即可完成社保卡的辦理，即辦即拿，大大提高了辦理效率。今年以來，累計制卡2.3萬張。
　　下一步，鐘樓區(qū)將持續(xù)深化人社領(lǐng)域“放管服”改革，加強(qiáng)與簽約銀行合作配合，積極做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點的管理運行、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，進(jìn)一步拓展社?？ǚ?wù)辦事功能，為群眾提供更溫暖更便捷的服務(wù)。