“滾燙人生,盡在宏村”“禮物翻新,永遠(yuǎn)年輕”“但愿人長久,宏村啥都有”……9月12日,記者在黟縣宏村景區(qū)宏村印巷、宏村手信、宏村禮物等店鋪看到,各種創(chuàng)意標(biāo)語新穎有趣,各類文創(chuàng)好禮琳瑯滿目。置身店鋪中,只覺創(chuàng)意滿滿、驚喜連連,店鋪本身就是一道亮麗的風(fēng)景線。
創(chuàng)意賦能,豐富游客體驗(yàn)。在原有業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,宏村景區(qū)引進(jìn)南京設(shè)計(jì)廊、信可樂文旅等文創(chuàng)企業(yè),培育徽制集、徽美術(shù)館、宏村郵局、朝花夕拾、宏村印巷、宏村手信、宏村禮物等28家文創(chuàng)綜合店鋪,設(shè)計(jì)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品80余款,一系列由當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化與現(xiàn)代創(chuàng)意巧妙碰撞而生的文創(chuàng)產(chǎn)品,散發(fā)獨(dú)特人文魅力。
“好,就這樣。注意微笑、低頭、側(cè)臉,漂亮!”行走宏村景區(qū),隨處可見穿古裝旅拍的游客和工作人員。宏村鎮(zhèn)工作人員介紹,隨著旅拍產(chǎn)業(yè)興起,景區(qū)內(nèi)專門從事旅拍的商鋪已達(dá)40余家。
為規(guī)范行業(yè)行為,解決惡性競爭、服務(wù)態(tài)度不佳等苗頭性問題,宏村鎮(zhèn)摸排景區(qū)內(nèi)47家旅拍商鋪,牽頭成立景區(qū)旅拍協(xié)會(huì),制定《宏村景區(qū)旅游拍攝服務(wù)規(guī)范》,通過引導(dǎo)加強(qiáng)自治,鼓勵(lì)旅拍商戶在營銷策略、服務(wù)質(zhì)量等方面不斷創(chuàng)新,持續(xù)提升服務(wù)水平。協(xié)會(huì)還牽頭定期舉辦宏村旅拍潮玩季等系列活動(dòng),推介優(yōu)質(zhì)旅拍店鋪,與景區(qū)內(nèi)的飲品店、手作店聯(lián)動(dòng),相互引流?!笆着尤?yún)f(xié)會(huì)的商鋪共35家,后續(xù)我們會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況、業(yè)態(tài)、口碑等,繼續(xù)吸納新的會(huì)員,進(jìn)一步做大做強(qiáng)景區(qū)內(nèi)旅拍產(chǎn)業(yè)。”前述工作人員說。
“他們對(duì)景區(qū)的講解很清楚,給出的意見很中肯,我覺得很好、很專業(yè)、很貼心?!眱?nèi)蒙古游客邢女士一家人體驗(yàn)“小宏帽推介官”的免費(fèi)導(dǎo)覽服務(wù)后,給出高度評(píng)價(jià)。為力塑溫暖友好寵客的景區(qū)形象,宏村鎮(zhèn)創(chuàng)新組建“小宏帽推介官”公益隊(duì)伍,由鎮(zhèn)、村年輕干部組成的“小宏帽”隊(duì)伍,在景區(qū)免費(fèi)為游客導(dǎo)覽。同時(shí),聚焦服務(wù)國際化,主動(dòng)鏈接在鎮(zhèn)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)的外籍人士,與奧地利籍友人阿明合作,在阿琳娜pizza店開設(shè)“英語角”,以旅游英語為重點(diǎn),每周四晚6:30,面向經(jīng)營戶和“小宏帽”隊(duì)伍,免費(fèi)開設(shè)跨文化交流體驗(yàn)課程,不斷加快“國際友好景區(qū)”建設(shè)步伐。
哈根達(dá)斯?fàn)渴趾甏澹?lián)名冰淇淋一經(jīng)推出便深受市場歡迎;全省首臺(tái)、國內(nèi)一流的大型文化實(shí)景演出《宏村·阿菊》點(diǎn)亮古鎮(zhèn)夜經(jīng)濟(jì);研發(fā)“宏顏知己”國風(fēng)茶飲,推出“宏顏知己”茶飲品牌,目前已完成商標(biāo)和包裝設(shè)計(jì),以及20款飲品配方;策劃舉辦月沼音樂會(huì)、舉辦“黟山大學(xué)堂 宏村創(chuàng)意集”等活動(dòng);引進(jìn)星巴克……
據(jù)悉,為打造主客共享、近悅遠(yuǎn)來的“村”字號(hào)“國際會(huì)客廳”,宏村鎮(zhèn)立足山水人文資源稟賦,以文塑旅、以旅彰文,以國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建提升為契機(jī),不斷加速業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新,一系列新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新玩法、新體驗(yàn),讓世界文化遺產(chǎn)的品牌價(jià)值更加響亮,游客體驗(yàn)更加豐富。