淮北市緊緊圍繞家政服務業(yè)痛點難點,多措并舉、多方合力,用好“育、質(zhì)、誠”三字訣,切實推動家政服務業(yè)提質(zhì)擴容。今年以來,新增員工制家政服務企業(yè)3家,現(xiàn)有10家,縣區(qū)覆蓋率100%。培訓家政服務人員8305人次,新增家政服務人員3445人,分別完成全年目標任務的102.5%、104.4%。
一是筑巢引鳳,用心念好家政服務“育”字訣。采取政府主導、協(xié)會協(xié)同、市場化運作方式建設(shè)“淮北家政”線上服務平臺,解決家政服務“市場”問題,平臺已進駐家政企業(yè)52家,累計接收訂單2230筆。開展放心家政“五進”專項行動,借助惠平家政、淮海大嫂等龍頭企業(yè)打造放心家政示范點,建安社區(qū)、中城社區(qū)獲評市級“家政進社區(qū)”示范服務點。安徽惠平家政、淮北皖嫂家政等5家企業(yè)獲評安徽省星級家政服務企業(yè),28人獲評安徽省星級家政服務人員。
二是加強培訓,用情念好家政服務“質(zhì)”字訣。加快培養(yǎng)專業(yè)人才,舉辦淮北市“淮海大嫂”家政行業(yè)技能競賽等一系列培訓活動。今年以來共開展家政服務業(yè)相關(guān)職業(yè)技能培訓55個班次,參加認定人數(shù)4111人次,取證人數(shù)3545人次。創(chuàng)新宣傳和培訓形式,依托“淮海大嫂”數(shù)字產(chǎn)業(yè)園,舉辦高級育嬰師、養(yǎng)老護理員、保育員等線上線下培訓30多班次,培訓人數(shù)4000多人次,有效提升家政服務人員職業(yè)道德和技能水平。
三是信用監(jiān)管,用力念好家政服務“誠”字訣。組織開展2024年家政信用體系建設(shè)工作培訓,全市重點家政服務業(yè)企業(yè)代表等30余人參加培訓。依托“淮北家政”服務平臺打造“淮海大嫂”數(shù)字家政產(chǎn)業(yè)園,實現(xiàn)公共信用信息、行業(yè)監(jiān)管信息、市場反饋信息融合應用。在商務部家政信用信息平臺錄入家政員信息16916人,審核通過8855人。持續(xù)推行“一人一碼(牌)”上門亮碼工作制度,為500余名家政人員建立上門工作牌。開展優(yōu)秀家政服務企業(yè)、優(yōu)秀家政服務人員評選活動,放心家政行動開展已來,共評選出優(yōu)秀家政企業(yè)10家,優(yōu)秀家政服務員59名,提高家政行業(yè)認同感和家政從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感、歸屬感。