2月2日—4日,正值春節(jié)假期返程高峰,海安火車站內人頭攢動,日均客流量超1.3萬人次。在這人流如織的站臺上,一抹抹鮮艷的“迷彩紅”與“志愿藍”交織,成為了一道溫暖而有力的風景——由市退役軍人“迷彩紅”志愿服務支隊牽頭,攜手海安福緣志愿者服務大隊、海安城建集團“迷彩紅”志愿服務隊、海安市消防救援大隊“戎鋒”志愿者服務隊、海安鴻雁志愿者服務大隊、海安市先鋒應急救援中心,共同開啟了“戎鋒在線 站暖客旅”志愿服務活動,用行動為返程旅客驅散疲憊,傳遞海安的城市溫情。
從清晨8點第一縷陽光灑向站臺,到下午6點余暉漸落,每天20名志愿者準時就位,他們身著統(tǒng)一服裝,精神抖擻地奔赴入站口、出站口、梯口、檢票口、電子換票口各個關鍵點位,開啟忙碌而充實的一天。
在入站口,志愿者們如同貼心向導,幫助攜帶大件行李的旅客搬運行李,引導客流有序進站。面對拖著沉重行囊、懷抱孩子的年輕父母,或是腳步蹣跚、歸心似箭的老人,他們毫不猶豫地上前伸出援手,讓旅客在踏上返程第一步時便感受到關懷與安心。
出站口處,人潮涌動,志愿者們高舉引導牌,用洪亮的聲音呼喊著車次信息,確保旅客出站順暢,不迷失在擁擠的人群中。他們還細心地為旅客提供路線咨詢,告知公交、出租車換乘方式,讓初到海安或久未歸家的游子們迅速找到通往目的地的方向。
梯口、檢票口、電子換票口同樣活躍著志愿者忙碌的身影。在樓梯間,他們攙扶老人、照顧孕婦,一趟趟往返,保障每一位旅客的安全通行;檢票時,協助工作人員查驗車票、維持秩序,確保檢票流程高效有序;電子換票口前,耐心地為不熟悉操作的旅客講解換票流程,手把手幫助他們順利換取車票,化解出行中的小困擾。
這支多隊伍聯合的志愿服務力量,匯聚了退役軍人的堅毅擔當與社會各界的愛心善意。他們中既有身姿挺拔、紀律嚴明的退役老兵,延續(xù)著部隊里服務人民的本色;也有來自各行各業(yè)的熱心市民,懷著對家鄉(xiāng)、對旅客的熱忱,并肩作戰(zhàn)。
三天的志愿服務活動,是海安這座城市愛心匯聚的縮影,更是對“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的生動詮釋。市退役軍人“迷彩紅”志愿服務支隊負責人表示:“我們希望通過這樣的行動,讓每一位途經海安的旅客,都能帶著溫暖與美好踏上新的征程,展現出海安的城市溫度與人文關懷。未來,這樣的志愿服務還將持續(xù)深入開展,為更多人點亮出行之路?!?/p>
隨著列車緩緩駛離海安站,車窗內旅客揮手致謝的畫面不斷上演,而站臺上那片“迷彩紅”依舊堅守,等待迎接下一趟歸程的旅人,續(xù)寫著海安冬日里的暖心故事,這份溫暖也必將隨著春運的腳步,傳遍四方。