為切實保障社區(qū)老年居民按時、足額領取養(yǎng)老金，龍子湖區(qū)名都社區(qū)近期全面啟動年度養(yǎng)老待遇領取資格認證工作，精心組織、多措并舉，力求讓認證過程更貼心、更便捷、更高效，確保每一位符合條件的老人都能順利完成認證。

政策解讀零距離，認證清晰更安心。通過社區(qū)公告欄、微信公眾號、樓棟微信群、網(wǎng)格員入戶講解等多種渠道，清晰傳達養(yǎng)老認證的必要性與緊迫性——這是國家保障社保基金安全、確保養(yǎng)老金精準發(fā)放的重要環(huán)節(jié)，直接關系到每位老人能否按時領取養(yǎng)老待遇。重點說明認證對象、認證周期及未認證可能導致的待遇暫停風險，消除居民疑慮，提升主動認證意識。

認證服務零跑腿，家門口式認證。堅決打破“認證難”困局，變被動等待為主動服務，打造“家門口”的認證網(wǎng)絡，配備專人指導，老人或家屬只需攜帶身份證，“刷臉”即可快速完成認證。針對不熟悉智能手機操作的老人，社區(qū)工作人員“手把手”教學服務，鼓勵并指導家屬通過“親情代辦”功能，足不出戶為家中老人完成認證。對轄區(qū)高齡、獨居、行動不便或使用智能設備困難的特殊群體老人，主動提供“預約上門認證”服務。

宣傳發(fā)動零死角，精準觸達全覆蓋。全域鋪開線下宣傳網(wǎng)絡，在小區(qū)出入口、樓棟單元門、社區(qū)宣傳欄等顯著位置張貼內(nèi)容清晰易懂的認證通知和操作流程圖，并同步公示社區(qū)工作人員聯(lián)系方式，方便居民隨時咨詢。激活線上傳播矩陣，充分利用社區(qū)網(wǎng)格群、朋友圈等，高頻次推送認證政策解讀、操作指南視頻、服務時間地點提醒等信息。通過線上線下聯(lián)動，切實提升居民知曉率、參與率，為認證工作順利推進奠定堅實基礎。