為扎實(shí)做好2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參保意識(shí),潘集區(qū)醫(yī)保局堅(jiān)持“點(diǎn)線面”結(jié)合,做好“講、答、宣”文章,推動(dòng)醫(yī)保政策宣傳精準(zhǔn)、直達(dá)、快享。
用好基層“服務(wù)點(diǎn)”,全面化“講”。發(fā)揮四級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“點(diǎn)”一線陣地作用,精準(zhǔn)解讀國務(wù)院辦公廳《關(guān)于健全基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》等文件精神,詳細(xì)解讀2025年度居民醫(yī)保的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)流程等內(nèi)容和門診報(bào)銷、住院報(bào)銷、生育保險(xiǎn)待遇、異地就醫(yī)結(jié)算、申請慢性病辦理流程等群眾最關(guān)心的醫(yī)保問題,幫助群眾算好“明白賬”,提高醫(yī)保政策知曉度,增強(qiáng)全民參保意識(shí)。征繳工作啟動(dòng)以來,全區(qū)各服務(wù)站點(diǎn)已開展宣講20余場次,覆蓋21000余人次。
理清政策“核心線”,日常化“答”。通過舉辦專題培訓(xùn)班、現(xiàn)場教學(xué)、業(yè)務(wù)測試、線上交流等方式,幫助醫(yī)保工作人員和特聘宣傳員吃透參保長效機(jī)制中“兩個(gè)激勵(lì)”“兩個(gè)約束”等政策新變化,掌握低收入人群分類資助政策和線上繳費(fèi)操作流程,隨時(shí)解答群眾疑問,迅速培育一批“問不倒”業(yè)務(wù)精的“升級版”醫(yī)保工作隊(duì)伍,形成“人人都是宣傳員、各個(gè)都是經(jīng)辦員”的工作氛圍,為參保群眾提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化的高質(zhì)高效服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“全民參保、應(yīng)保盡保、一個(gè)不少”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。9月份以來,為居民解疑答惑600余人次。
拓展宣傳“輻射面”,常態(tài)化“宣”。立足宣傳對象,分年齡、受教育程度、需求等特點(diǎn),串聯(lián)起線上線下宣傳網(wǎng)。線下利用節(jié)假日、大型活動(dòng)宣傳等人群相對集中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展集中宣傳,設(shè)置醫(yī)保政策咨詢臺(tái),懸掛宣傳條幅,發(fā)放2025城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)一問一答等宣傳冊,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)宣傳,面對面解讀;線上利用融媒體、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)工作群等載體,及時(shí)發(fā)布、轉(zhuǎn)載相關(guān)參保內(nèi)容,推介文字宣傳、海報(bào)宣傳、短視頻等宣傳信息,把醫(yī)保政策搬上“云端”,讓醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。目前已開展集中宣傳4場次,發(fā)放宣傳冊1萬余份。
記者 賈 靜 通訊員 李瓊瓊