12月14日,記者從市政府新聞辦相關(guān)新聞發(fā)布會上獲悉,黃山市全力打造“多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾”工作機(jī)制,社會治理取得顯著成效。
黃山市創(chuàng)新打造“作退一步想”工作室,讓矛盾糾紛“化早化小”,共調(diào)解矛盾糾紛160余件,調(diào)解成功率99.3%;深入推進(jìn)“楓橋式派出所”“楓橋式警務(wù)室(站)”全覆蓋創(chuàng)建,在省廳首輪全覆蓋創(chuàng)建考評中獲評全省第一;推行“警務(wù)協(xié)理員”工作機(jī)制,聘請708名協(xié)理員參與警務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)派出所和村黨組織“互聯(lián)互動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、雙向服務(wù)、共同提高”;全面推廣“網(wǎng)上警民議事廳”,全市337名城鄉(xiāng)社區(qū)民警共建立390個(gè)微信群,構(gòu)建了14萬余名社區(qū)干部、網(wǎng)格員、治安積極分子以及居民代表共同參與社會治理的格局。黃山市還在全市公安系統(tǒng)建立了矛盾糾紛排查化解三級領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任機(jī)制,設(shè)立59個(gè)警民聯(lián)調(diào)室,配備專兼職調(diào)解員402人,成功調(diào)處2.32萬余起糾紛,并依托平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組社會治安專項(xiàng)組在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立矛盾糾紛排查化解工作例會制度,推動(dòng)相關(guān)事權(quán)部門做好源頭化解。
另一方面,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,黃山市將每月27日設(shè)立為“愛企日”,打通企業(yè)約見公安局長和公安局長赴現(xiàn)場集中辦公雙向服務(wù)渠道,先后召開警企懇談會53次,企業(yè)約見公安局長8次,解決企業(yè)訴求12件,辦結(jié)企業(yè)意見建議114條;推行二維碼掃碼自主登記入住,以極簡模式實(shí)現(xiàn)旅客和住宿業(yè)主“雙向極速”;在景區(qū)景點(diǎn)、商圈周邊道路上增設(shè)1500余個(gè)“潮汐”停車位,為游客游玩出行提供方便;全市戶政窗口全面實(shí)現(xiàn)居民身份證和高頻戶籍業(yè)務(wù)跨省通辦,落實(shí)人才落戶“隨意遷”和電子居住證線上申領(lǐng),并提供預(yù)約辦、延時(shí)辦、假日辦等服務(wù),跑出便民利民“加速度”。