中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2024年消費(fèi)維權(quán)主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”。今年3月以來(lái)，越城區(qū)通過(guò)舉辦形式多樣的線上線下促消費(fèi)活動(dòng)，進(jìn)一步打響“放心消費(fèi)在紹興”品牌，持續(xù)提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)活力，讓消費(fèi)者和企業(yè)更有獲得感。

今天，在越城區(qū)迪蕩世茂廣場(chǎng)將有一場(chǎng)持續(xù)全天的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)暨“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動(dòng)。

此外，越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局13個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所均舉行了多種形式的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大。“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)在越城持續(xù)進(jìn)行，讓放心消費(fèi)力持續(xù)提升。

3·15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：維權(quán)與提振消費(fèi)并舉

“世茂廣場(chǎng)這場(chǎng)持續(xù)一整天的‘3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日’紀(jì)念活動(dòng)暨‘放心消費(fèi)嘉年華’公益活動(dòng)，維權(quán)與提振消費(fèi)并舉?！痹匠菂^(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，活動(dòng)由市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦，越城區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局承辦，市場(chǎng)、衛(wèi)生、旅游、交通等多個(gè)與生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門(mén)，及餐飲、保險(xiǎn)、汽車(chē)、房產(chǎn)等行業(yè)協(xié)會(huì)，還有消費(fèi)維權(quán)義工代表均參與其中。當(dāng)天上午還將開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴咨詢(xún)服務(wù)，并將按轄區(qū)分流投訴案件處理，及時(shí)對(duì)重大消費(fèi)投訴進(jìn)行披露并分類(lèi)督辦和發(fā)布相關(guān)消費(fèi)警示。

“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動(dòng)從早上9：00開(kāi)始，持續(xù)到下午5：00，開(kāi)辟“國(guó)潮家居”“品質(zhì)家裝”“網(wǎng)紅新品”“智能家電”四大特色主題展區(qū)。

整場(chǎng)活動(dòng)并不限于當(dāng)天在世茂廣場(chǎng)的線下，在3月14日-3月15日，還通過(guò)紹興生活網(wǎng)、微信、抖音等渠道免費(fèi)向消費(fèi)者發(fā)放通用家裝建材消費(fèi)券，以促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需。同時(shí)，搭建放心消費(fèi)直播間，3月14日-3月15日期間在紹興生活網(wǎng)、視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)開(kāi)展10場(chǎng)探店＋帶貨直播，推薦家居好品。

越城區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，2024年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)暨“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動(dòng)，通過(guò)線上線下全面推進(jìn)，一方面搭建企業(yè)產(chǎn)品公益展示平臺(tái)，宣傳推廣紹興企業(yè)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，提高紹興品牌知名度和美譽(yù)度；另一方面搭建放心消費(fèi)公益體驗(yàn)平臺(tái)，讓消費(fèi)者享受到更加放心舒心安心的購(gòu)物體驗(yàn)，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)。

檢查231家學(xué)校食堂，整改了40多處問(wèn)題

3月14日上午，越城區(qū)學(xué)校深化食品安全“兩個(gè)責(zé)任”培訓(xùn)會(huì)在紹興飯店多功能廳舉行，各鎮(zhèn)街包保聯(lián)絡(luò)員，231家高中及以下學(xué)校食堂包保干部、食品安全總監(jiān)和食品安全員，越城區(qū)各市場(chǎng)所分管所長(zhǎng)等500多人參加會(huì)議。

此前，越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局13個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所凝聚多方合力，對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂開(kāi)展“開(kāi)學(xué)季”食品安全全覆蓋檢查，全面檢查了231家學(xué)校食堂，整改了40余處問(wèn)題，為在校師生飲食安全保駕護(hù)航。

昨天的會(huì)議，通報(bào)了跨市互查中發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問(wèn)題，并對(duì)下一步工作提出要求。

“3·15之際，這個(gè)培訓(xùn)會(huì)開(kāi)得非常有意義。我們將持續(xù)市、區(qū)、所三級(jí)聯(lián)動(dòng)，深入學(xué)校及周邊餐飲店，重點(diǎn)對(duì)人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、三防設(shè)施、餐飲具消毒、食品留樣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全覆蓋、全方位檢查，并開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)抽檢，已完成米、面、油、農(nóng)產(chǎn)品等抽檢123批次?！痹匠菂^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)監(jiān)督管理科副科長(zhǎng)史沁瑜介紹說(shuō)，正在與各鎮(zhèn)街及教育、公安、衛(wèi)健等部門(mén)共同開(kāi)展校園食品安全排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，已組建了工作專(zhuān)班，并集中約談了轄區(qū)231家高校、中小學(xué)、幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人，與學(xué)校食堂、承包經(jīng)營(yíng)企業(yè)和校外供餐單位簽訂了食品安全承諾書(shū)，并按照“一校一策”指導(dǎo)45家學(xué)校食堂改造提升。

越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將持續(xù)督促全區(qū)208家學(xué)校食堂及校外供餐單位切實(shí)做好校園環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的全面檢查、清潔消殺工作，沿食材流轉(zhuǎn)、加工制作路徑構(gòu)建一條完整的工作鏈路，就落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等重點(diǎn)內(nèi)容全面開(kāi)展自查自糾。

邊逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，邊學(xué)“放心消費(fèi)”

昨日，靈芝街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員走進(jìn)澄港綜合市場(chǎng)，開(kāi)展“激發(fā)消費(fèi)活力，共享放心消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往居民提供消費(fèi)科普宣傳、投訴受理、消費(fèi)咨詢(xún)等一系列服務(wù)，并向商家宣傳法律知識(shí)，反響熱烈。

“阿姨，在購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)的時(shí)候要仔細(xì)甄別，避免上當(dāng)受騙。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)撥打熱線電話(huà)，或者掃碼進(jìn)入‘消費(fèi)寶’小程序進(jìn)行投訴維權(quán)，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益?！?/p>

昨日上午，靈芝街道澄港綜合市場(chǎng)入口處的“3·15”宣傳咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)被前來(lái)買(mǎi)菜購(gòu)物的居民圍得水泄不通。靈芝市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員們耐心向周邊群眾講解消費(fèi)知識(shí)和法律常識(shí)，解答有關(guān)消費(fèi)公平和識(shí)假維權(quán)問(wèn)題，發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、醫(yī)療器械使用手冊(cè)等科普宣傳資料，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，規(guī)避消費(fèi)陷阱。

現(xiàn)場(chǎng)還擺放了“消費(fèi)寶”展板和相關(guān)海報(bào)，不少居民前來(lái)詢(xún)問(wèn)。另一邊，還有執(zhí)業(yè)藥師現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展血壓測(cè)量、安全用藥科普等藥事服務(wù)活動(dòng)?！跋M(fèi)寶”小程序是近年由浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合支付寶共同開(kāi)發(fā)，以消費(fèi)者為中心，集成消費(fèi)、維權(quán)、便民服務(wù)、生活休閑等功能，為消費(fèi)者提供一站式、多元化服務(wù)的移動(dòng)端應(yīng)用。通過(guò)這個(gè)小程序，消費(fèi)者可查看本地“放心消費(fèi)商戶(hù)”名單，放心消費(fèi)，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)還可通過(guò)小程序投訴、舉報(bào)，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)，可謂是消費(fèi)者的“生活掌中寶”。

2021年開(kāi)業(yè)的澄港綜合市場(chǎng)是越城區(qū)首個(gè)“最清潔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”，占地約5000平方米，市場(chǎng)內(nèi)蔬菜、水果、鮮肉、水產(chǎn)、面點(diǎn)等攤位一應(yīng)俱全，吸引著附近的居民前來(lái)采購(gòu)。

這次活動(dòng)中，靈芝市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員們還走進(jìn)各個(gè)攤位，向商家宣傳法律知識(shí)，要求杜絕未明碼標(biāo)價(jià)、黑心秤、生鮮燈等現(xiàn)象，同時(shí)提醒商戶(hù)做好日常自檢自查，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。