中國消費(fèi)者協(xié)會確定2024年消費(fèi)維權(quán)主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”。今年3月以來,越城區(qū)通過舉辦形式多樣的線上線下促消費(fèi)活動,進(jìn)一步打響“放心消費(fèi)在紹興”品牌,持續(xù)提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)活力,讓消費(fèi)者和企業(yè)更有獲得感。
今天,在越城區(qū)迪蕩世茂廣場將有一場持續(xù)全天的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動暨“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動。
此外,越城區(qū)市場監(jiān)管局13個(gè)市場監(jiān)管所均舉行了多種形式的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動,有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi),推動消費(fèi)從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴(kuò)大?!?·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動在越城持續(xù)進(jìn)行,讓放心消費(fèi)力持續(xù)提升。
3·15現(xiàn)場活動:維權(quán)與提振消費(fèi)并舉
“世茂廣場這場持續(xù)一整天的‘3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日’紀(jì)念活動暨‘放心消費(fèi)嘉年華’公益活動,維權(quán)與提振消費(fèi)并舉?!痹匠菂^(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,活動由市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、市市場監(jiān)管局舉辦,越城區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、越城區(qū)市場監(jiān)管局承辦,市場、衛(wèi)生、旅游、交通等多個(gè)與生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門,及餐飲、保險(xiǎn)、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)協(xié)會,還有消費(fèi)維權(quán)義工代表均參與其中。當(dāng)天上午還將開展現(xiàn)場投訴咨詢服務(wù),并將按轄區(qū)分流投訴案件處理,及時(shí)對重大消費(fèi)投訴進(jìn)行披露并分類督辦和發(fā)布相關(guān)消費(fèi)警示。
“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動從早上9:00開始,持續(xù)到下午5:00,開辟“國潮家居”“品質(zhì)家裝”“網(wǎng)紅新品”“智能家電”四大特色主題展區(qū)。
整場活動并不限于當(dāng)天在世茂廣場的線下,在3月14日-3月15日,還通過紹興生活網(wǎng)、微信、抖音等渠道免費(fèi)向消費(fèi)者發(fā)放通用家裝建材消費(fèi)券,以促進(jìn)消費(fèi),拉動內(nèi)需。同時(shí),搭建放心消費(fèi)直播間,3月14日-3月15日期間在紹興生活網(wǎng)、視頻號、抖音等平臺開展10場探店+帶貨直播,推薦家居好品。
越城區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會現(xiàn)場工作人員表示,2024年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動暨“放心消費(fèi)嘉年華”公益活動,通過線上線下全面推進(jìn),一方面搭建企業(yè)產(chǎn)品公益展示平臺,宣傳推廣紹興企業(yè)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),提高紹興品牌知名度和美譽(yù)度;另一方面搭建放心消費(fèi)公益體驗(yàn)平臺,讓消費(fèi)者享受到更加放心舒心安心的購物體驗(yàn),引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)。
檢查231家學(xué)校食堂,整改了40多處問題
3月14日上午,越城區(qū)學(xué)校深化食品安全“兩個(gè)責(zé)任”培訓(xùn)會在紹興飯店多功能廳舉行,各鎮(zhèn)街包保聯(lián)絡(luò)員,231家高中及以下學(xué)校食堂包保干部、食品安全總監(jiān)和食品安全員,越城區(qū)各市場所分管所長等500多人參加會議。
此前,越城區(qū)市場監(jiān)管局13個(gè)市場監(jiān)管所凝聚多方合力,對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食堂開展“開學(xué)季”食品安全全覆蓋檢查,全面檢查了231家學(xué)校食堂,整改了40余處問題,為在校師生飲食安全保駕護(hù)航。
昨天的會議,通報(bào)了跨市互查中發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題,并對下一步工作提出要求。
“3·15之際,這個(gè)培訓(xùn)會開得非常有意義。我們將持續(xù)市、區(qū)、所三級聯(lián)動,深入學(xué)校及周邊餐飲店,重點(diǎn)對人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、三防設(shè)施、餐飲具消毒、食品留樣等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全覆蓋、全方位檢查,并開展食品安全專項(xiàng)抽檢,已完成米、面、油、農(nóng)產(chǎn)品等抽檢123批次?!痹匠菂^(qū)市場監(jiān)管局餐飲服務(wù)監(jiān)督管理科副科長史沁瑜介紹說,正在與各鎮(zhèn)街及教育、公安、衛(wèi)健等部門共同開展校園食品安全排查整治專項(xiàng)行動,已組建了工作專班,并集中約談了轄區(qū)231家高校、中小學(xué)、幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人,與學(xué)校食堂、承包經(jīng)營企業(yè)和校外供餐單位簽訂了食品安全承諾書,并按照“一校一策”指導(dǎo)45家學(xué)校食堂改造提升。
越城區(qū)市場監(jiān)管局還將持續(xù)督促全區(qū)208家學(xué)校食堂及校外供餐單位切實(shí)做好校園環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的全面檢查、清潔消殺工作,沿食材流轉(zhuǎn)、加工制作路徑構(gòu)建一條完整的工作鏈路,就落實(shí)校長負(fù)責(zé)制等重點(diǎn)內(nèi)容全面開展自查自糾。
邊逛農(nóng)貿(mào)市場,邊學(xué)“放心消費(fèi)”
昨日,靈芝街道市場監(jiān)督管理所工作人員走進(jìn)澄港綜合市場,開展“激發(fā)消費(fèi)活力,共享放心消費(fèi)”主題宣傳活動,現(xiàn)場為過往居民提供消費(fèi)科普宣傳、投訴受理、消費(fèi)咨詢等一系列服務(wù),并向商家宣傳法律知識,反響熱烈。
“阿姨,在購買商品或者服務(wù)的時(shí)候要仔細(xì)甄別,避免上當(dāng)受騙。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,及時(shí)撥打熱線電話,或者掃碼進(jìn)入‘消費(fèi)寶’小程序進(jìn)行投訴維權(quán),運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益?!?/p>
昨日上午,靈芝街道澄港綜合市場入口處的“3·15”宣傳咨詢服務(wù)臺被前來買菜購物的居民圍得水泄不通。靈芝市場監(jiān)管所的工作人員們耐心向周邊群眾講解消費(fèi)知識和法律常識,解答有關(guān)消費(fèi)公平和識假維權(quán)問題,發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、醫(yī)療器械使用手冊等科普宣傳資料,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、健康、文明消費(fèi),規(guī)避消費(fèi)陷阱。
現(xiàn)場還擺放了“消費(fèi)寶”展板和相關(guān)海報(bào),不少居民前來詢問。另一邊,還有執(zhí)業(yè)藥師現(xiàn)場開展血壓測量、安全用藥科普等藥事服務(wù)活動?!跋M(fèi)寶”小程序是近年由浙江省市場監(jiān)管局聯(lián)合支付寶共同開發(fā),以消費(fèi)者為中心,集成消費(fèi)、維權(quán)、便民服務(wù)、生活休閑等功能,為消費(fèi)者提供一站式、多元化服務(wù)的移動端應(yīng)用。通過這個(gè)小程序,消費(fèi)者可查看本地“放心消費(fèi)商戶”名單,放心消費(fèi),遇到消費(fèi)糾紛時(shí)還可通過小程序投訴、舉報(bào),進(jìn)行消費(fèi)維權(quán),可謂是消費(fèi)者的“生活掌中寶”。
2021年開業(yè)的澄港綜合市場是越城區(qū)首個(gè)“最清潔農(nóng)貿(mào)市場”,占地約5000平方米,市場內(nèi)蔬菜、水果、鮮肉、水產(chǎn)、面點(diǎn)等攤位一應(yīng)俱全,吸引著附近的居民前來采購。
這次活動中,靈芝市場監(jiān)管所的工作人員們還走進(jìn)各個(gè)攤位,向商家宣傳法律知識,要求杜絕未明碼標(biāo)價(jià)、黑心秤、生鮮燈等現(xiàn)象,同時(shí)提醒商戶做好日常自檢自查,誠信經(jīng)營。