“我原本只是先來咨詢一下，沒想到有這么高效的服務(wù)，大大縮短了我們辦事時間！”6月20日，在海門區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳幫辦代辦窗口，一家企業(yè)的財務(wù)負責人袁女士對窗口的高效服務(wù)連連稱贊。據(jù)悉，近日，三廠工業(yè)園區(qū)3家工業(yè)規(guī)上企業(yè)在海門區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳幫辦代辦窗口的全程協(xié)助下，僅用不到1小時便完成了股權(quán)與法人變更登記材料準備，為企業(yè)應(yīng)對突發(fā)狀況贏得了寶貴時間。

據(jù)了解，這3家企業(yè)的實際控制人兼法定代表人突發(fā)變故，為避免企業(yè)經(jīng)營受影響，企業(yè)緊急委托財務(wù)負責人辦理股權(quán)繼承與法人變更。面對申請人業(yè)務(wù)不熟、時間緊迫的情況，幫辦代辦窗口迅速啟動“綠色通道”，通過“一對一”指導、材料預審同步推進，依托營業(yè)執(zhí)照、公證書等現(xiàn)有材料，快速完成了申報材料制作和預審流程。接下來，股東與新法人代表僅需簽字蓋章即可辦結(jié)，全程高效無縫銜接。

近年來，海門區(qū)持續(xù)推進“放管服”改革，聚焦企業(yè)群眾辦事難點，創(chuàng)新推出幫辦代辦“四減”舉措，即減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動。全域覆蓋，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立專窗，提供企業(yè)登記、項目審批等120項高頻事項免費幫辦；極速響應(yīng)，對緊急事項實行“即來即辦+容缺受理”，材料齊全情況下企業(yè)變更登記壓減至0.5個工作日內(nèi)；智慧支撐，配套“線上云幫辦”平臺，通過視頻連線、屏幕共享實現(xiàn)遠程指導，今年已累計服務(wù)企業(yè)超100家。

一直以來，海門區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳幫辦代辦窗口秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，致力于為群眾辦實事、解難題，切實減少企業(yè)和群眾辦事的奔波之苦。海門區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人表示，下一步，將擴大“一件事一次辦”服務(wù)場景，探索“AI智能預審+人工幫辦”新模式，讓企業(yè)群眾享受更多“家門口”的政務(wù)服務(wù)紅利。