為滿足市民游客出行需求，杭州公交提前制定服務方案，推出多項便民措施，涵蓋夜間接駁、景區(qū)暢游、地鐵公交聯(lián)動等方面，全力保障假期出行便捷高效。

今年春節(jié)期間，杭州火車西站推出的“春運暖巴”廣受好評。4月30日至5月6日，杭州公交將優(yōu)化升級服務，推出可預約的“西站暖巴”。此次開通的3條“西站暖巴”線路覆蓋良渚、閑林、古蕩、黃龍等片區(qū)，乘客可通過“杭州公共交通App”預約，等待時間最長不超過30分鐘，并可實時查看車輛軌跡。全程票價5元，真正做到“深夜有‘暖巴’，5元送到家”。

杭州公交還將調整火車東站等樞紐的常規(guī)線路班次，延長33、43、93、108路等服務時間，并在杭州西站、南站推出“點對點”團體定制專線，服務高校及產業(yè)園區(qū)。

同時，“公交一日票/二日票”將繼續(xù)上線，售價分別為8.8元和15.8元，購買后可無限次乘坐常規(guī)線路，滿足西湖景區(qū)深度游需求。

此外，游客可在公交站點通過微信、支付寶小程序一站式購買14處熱門景點門票及車票，實現(xiàn)“掃碼購票，入園快一步”。

針對西湖景區(qū)客流高峰，杭州公交將強化“地鐵+公交”接駁，在12個鄰近地鐵站設置專線，加密景區(qū)周邊班次。景區(qū)外圍設置4個旅游大巴接駁點，內部設9個?？奎c。城西公園、黃龍體育中心等小車換乘點也將持續(xù)開放，并加密網約車接駁線班次，實現(xiàn)“小車+公交”“網約車+公交”無縫銜接。